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2025年昆明市安宁市保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在工作中发现可疑人员时，应如何处理？()

A.立即报告上级

B.直接将其制服

C.观察其行动，但不报告

D.忽视其存在

2.保安员在处理突发事件时，应当遵循什么原则？()

A.以暴制暴

B.优先保护自己

C.稳妥处理，确保安全

D.随意处置

3.保安员在巡逻时，不得做什么？()

A.检查消防设施

B.随意进入他人住宅

C.注意周边环境

D.严格遵守巡逻路线

4.保安员在制止违法犯罪活动时，应当注意什么？()

A.不需考虑自身安全

B.使用暴力手段

C.争取群众支持

D.随意处置

5.保安员在执行任务时，应如何着装？()

A.着便装

B.着制服，佩戴警徽

C.根据个人喜好着装

D.着休闲装

6.保安员在接到报警后，应如何处置？()

A.立即赶往现场

B.等待上级指示

C.忽略报警电话

D.向其他同事求助

7.保安员在遇到紧急情况时，应如何使用通讯工具？()

A.关闭通讯工具

B.随意拨打电话

C.使用对讲机联系同事

D.随意丢弃

8.保安员在执行任务时，不得携带什么物品？()

A.手电筒

B.防身器具

C.手机

D.工作证

9.保安员在巡逻时，应如何观察周围环境？()

A.目不斜视，只看前方

B.注视周围，警惕异常情况

C.随意聊天，不关注周围

D.忽略无关事物

10.保安员在处理客户投诉时，应如何应对？()

A.不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.反驳客户意见

D.随意处置

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告上级，请求支援

C.使用暴力手段解决问题

D.遵循安全原则，避免不必要的伤害

12.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.严格遵守巡逻路线

B.注意观察周边环境

C.随意进入他人住宅

D.保持通讯工具畅通

13.保安员在制止违法犯罪活动时，以下哪些做法是恰当的？()

A.争取群众支持

B.使用合法手段制止

C.忽视自身安全，盲目行动

D.及时报警，等待警方到场

14.以下哪些是保安员在执行任务时应遵守的规定？()

A.着装整齐，佩戴警徽

B.不得携带与工作无关的私人物品

C.随意处置突发事件

D.严格遵守工作纪律

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应采取的态度？()

A.耐心倾听，认真记录

B.反驳客户意见，拒绝沟通

C.保持礼貌，尊重客户

D.随意处理，不重视客户感受

三、填空题(共5题)

16.保安员在接到报警电话时，应当首先询问的几个问题是：

17.保安员在巡逻时，应定期检查的消防设施包括：

18.保安员在制止违法行为时，应当使用的语言是：

19.保安员在处理客户投诉时，应当记录的关键信息包括：

20.保安员在夜间巡逻时，应注意观察的异常情况包括：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用个人私人物品。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以随意进入他人住宅进行搜查。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理突发事件时，可以不使用通讯工具与同事保持联系。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不遵守着装规范。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报告上级。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要描述保安员在处理紧急情况时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

28.保安员在处理客户投诉时，应如何进行沟通？

29.保安员在遇到自然灾害时，应如何协助救援工作？

30.保安员在执行任务时，如何保护客户的隐私？

2025年昆明市安宁市保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员发现可疑人员时，应当立即报告上级，由专业人员进行处理，确保安全。

2.【答案】C

【解析】保安员在处理突发事件时，应当遵循稳妥处理、确保安全的原则，避免不必要的伤害。

3.【答案】B

【解析】保安员在巡逻时，不得随意进入他人住