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2025年宜春市万载县保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.预防和处理突发事件

C.负责公司内部财务

D.监督公司员工行为

2.在处理客户投诉时，保安员应遵循的原则是？()

A.忽视客户投诉，自行处理

B.严肃对待，但先不给予答复

C.认真倾听，耐心解释，积极处理

D.对客户进行指责，要求客户改正

3.以下哪种行为属于保安员违反职业道德？()

A.严格遵循公司规章制度

B.私下接受客户小费

C.积极参加公司组织的培训

D.与同事友好相处

4.遇到火灾时，保安员应首先做什么？()

A.立即报警

B.抢救伤员

C.组织人员疏散

D.保护公司财产

5.以下哪项不是保安员应当掌握的技能？()

A.武器使用

B.心理沟通

C.驾驶技术

D.网络编程

6.在巡逻过程中，保安员发现可疑人员，应采取的措施是？()

A.追踪并制服可疑人员

B.立即报警

C.悄悄跟踪，不引起注意

D.忽视，继续巡逻

7.在紧急情况下，保安员应如何与同事沟通？()

A.大声喊叫，引起注意

B.小声耳语，不引起他人注意

C.通过无线电对讲机，清晰表达情况

D.忽视，自行处理

8.保安员在夜间巡逻时，应注意哪些事项？()

A.保持警惕，注意观察

B.穿着整齐，保持形象

C.随意交谈，放松警惕

D.停留在某一区域，节省体力

9.以下哪种情况不属于保安员的工作范围？()

A.监控区域安全

B.负责公司内部保卫工作

C.参与公司业务谈判

D.维护现场秩序

10.保安员在执行任务时，遇到自身安全受到威胁的情况，应如何应对？()

A.坚持执行任务，不退缩

B.撤离现场，确保自身安全

C.等待上级指示，再行处理

D.使用武力，制服威胁者

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻过程中应关注哪些安全问题？()

A.现场设施的安全

B.人员流动情况

C.天气变化对安全的影响

D.可疑人员的动向

12.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？()

A.尊重客户，保持礼貌

B.认真倾听，耐心解释

C.积极处理，及时反馈

D.忽视客户，自行处理

13.以下哪些情况可能表明有安全风险？()

A.现场人员聚集

B.现场设施损坏

C.天气异常，可能引发灾害

D.附近有可疑人员活动

14.保安员在紧急情况下应采取哪些行动？()

A.确保人员安全

B.立即报警

C.保护现场，防止事态扩大

D.采取适当的措施控制局势

15.保安员在日常工作中需要掌握哪些基本技能？()

A.防身自卫技能

B.沟通协调能力

C.紧急疏散技能

D.警察执法权限

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应遵循的基本原则是：

17.在处理紧急情况时，保安员的首要任务是：

18.保安员在日常巡逻中，应重点检查：

19.保安员在遇到可疑情况时，应采取的正确做法是：

20.保安员在处理客户投诉时，应做到：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力解决问题。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以不记录巡逻情况。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应立即报警。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不尊重客户。()

A.正确B.错误

25.保安员在夜间巡逻时，可以穿着休闲服装。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在突发事件中的应急处理步骤。

27.保安员在处理客户投诉时，应该如何进行沟通？

28.保安员在进行巡逻时，如何确保自身安全？

29.保安员在执行任务时，如何维护现场秩序？

30.保安员在遇到恐怖袭击时，应如何应对？

2025年宜春市万载县保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的基本职责是维护现场秩序、预防和处理突发事件以及监督公司员工行为，而财务职责通常属于财务部门人员。

2.【答案】C

【解析】保安员在处理客户投诉时应认真倾听，耐心解释，积极处理，以维护公司的形象和