2025年株洲市醴陵市保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年株洲市醴陵市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.直接将其制服

B.忽略其存在

C.跟踪观察，必要时报告

D.按照个人意愿处理

2.下列哪项不属于保安员职业道德要求？()

A.诚实守信

B.爱岗敬业

C.追求经济效益

D.维护社会治安

3.保安员在处理突发事件时，应当优先考虑什么原则？()

A.保护自身安全

B.维护客户利益

C.遵守法律法规

D.尽快解决问题

4.保安员在执行任务时，发现有人非法携带危险物品，应如何处理？()

A.直接没收

B.予以警告，要求其自行处理

C.报告公安机关处理

D.忽略不管

5.保安员在工作中，遇到客户投诉应如何处理？()

A.忽略不理

B.强词夺理，维护自身权益

C.耐心倾听，积极解决问题

D.拒绝沟通，认为客户无理取闹

6.保安员在夜间巡逻时，发现火灾应如何处理？()

A.立即拨打火警电话报警

B.拨打公司电话报告

C.使用灭火器自行扑救

D.离开现场，等待消防队到来

7.保安员在执行任务时，遇到醉酒人员滋事，应如何处理？()

A.直接将其制服

B.忽略其存在

C.报告公安机关处理

D.与其理论，试图说服

8.保安员在巡逻过程中，发现有人盗窃，应如何处理？()

A.立即制止，将其制服

B.忽略不管，继续巡逻

C.抓住盗窃者，自行处理

D.报告公安机关处理

9.保安员在执行任务时，遇到紧急求助应如何处理？()

A.忽略不理，继续执行任务

B.拒绝帮助，认为与己无关

C.积极帮助，确保求助者安全

D.询问求助者是否需要报警

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，应当遵循的原则包括哪些？()

A.维护现场秩序

B.保护人员安全

C.遵守法律法规

D.尽快解决问题

E.维护公司利益

11.保安员在工作中，应当具备的基本素质包括哪些？()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.良好的职业道德

D.丰富的法律知识

E.良好的沟通能力

12.以下哪些行为属于保安员在巡逻时应当避免的？()

A.随意进入私人领地

B.未经允许擅自搜查

C.随意与陌生人交谈

D.保持高度警惕

E.随意改变巡逻路线

13.保安员在处理客户投诉时，应当注意的事项有哪些？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时与相关部门沟通

D.尽量满足客户合理要求

E.对不合理要求不予理睬

14.以下哪些情况保安员应当立即报告公安机关？()

A.发现有人非法携带危险物品

B.发生重大安全事故

C.发现有人行凶或斗殴

D.遇到自然灾害

E.发现有人偷窃

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应严格遵守法律法规，不得超越法定职责范围，以下不属于保安员法定职责的是：

16.保安员在处理突发事件时，首先应当做到的是：

17.保安员在巡逻过程中，发现有人非法携带危险物品，应当：

18.保安员在工作中，应当遵循的基本职业道德规范是：

19.保安员在遇到紧急情况需要求助时，应当优先联系：

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意进入私人领地。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到客户投诉时，应当立即采取措施，不得拖延。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，可以不报告公安机关。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要描述保安员在接到紧急求助时应采取的措施。

26.解释什么是保安员的保密义务，为什么它很重要。

27.如何正确处理保安员在工作中遇到的不服从管理的情况？

28.在保安员执行任务时，如何确保自身安全与客户安全？

29.保安员在遇到无法解决的矛盾或纠纷时，应当如何处理？

2025年株洲市醴陵市保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时，遇到可疑人员应保持警惕，但不应采取过激行动，应跟踪观察，并在必要时向公安机关报告。

2