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2025年定西市渭源县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现有人携带管制刀具，应该如何处理？()

A.立即制止并报警

B.责令其放下刀具，自行离开现场

C.悄悄跟踪，等待时机再处理

D.不予理会，继续巡逻

2.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则是什么？()

A.以暴制暴

B.先发制人

C.以理服人，依法处理

D.沉默是金

3.保安员在值班期间，发现仓库内物品被盗，应如何处理？()

A.立即报警，并保护好现场

B.寻找目击者，自行处理

C.等待上级指示

D.不予理会，继续值班

4.保安员在巡逻时，遇到醉酒者闹事，应该如何处理？()

A.强行制止，避免事态升级

B.呼叫警察处理

C.忽视不管，继续巡逻

D.与其争吵，试图解决问题

5.保安员在值班期间，接到紧急求助电话，应该如何处理？()

A.忽略电话，继续值班

B.询问求助原因，记录详细信息

C.直接挂断电话，等待下一通电话

D.拒绝提供帮助

6.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，应如何处理？()

A.忽略不计，继续巡逻

B.立即上报，并采取措施消除隐患

C.寻找相关责任人，自行处理

D.等待上级指示

7.保安员在处理投诉时，应保持的态度是什么？()

A.愤怒回应，立即反驳

B.冷漠对待，不予理会

C.耐心倾听，礼貌回应

D.拒绝沟通，要求投诉者离开

8.保安员在值班期间，发现同事违反规定，应如何处理？()

A.立即上报，严肃处理

B.私下提醒，不予上报

C.等待上级发现，自行处理

D.不予理会，继续值班

9.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应如何处理？()

A.慌乱失措，不知所措

B.冷静应对，迅速采取措施

C.等待上级指示，不采取行动

D.拒绝执行，寻求帮助

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是保安员在巡逻过程中应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.严格遵守巡逻路线

C.保持通讯设备畅通

D.随时准备应对突发事件

11.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.主动承担责任，积极解决问题

C.及时向上级报告，寻求帮助

D.对客户进行指责，推卸责任

12.以下哪些是保安员在值勤时必须遵守的规定？()

A.不得擅自离岗

B.不得饮酒

C.不得接受私人电话

D.不得携带个人物品进入工作区域

13.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应采取的措施？()

A.立即报警

B.保护现场

C.组织人员疏散

D.尽快恢复正常秩序

14.以下哪些是保安员在执行任务时应当具备的素质？()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.良好的法律知识

D.良好的服务意识

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应首先确保的是

16.根据《中华人民共和国反恐怖主义法》，以下哪项不属于恐怖活动？

17.保安员在处理突发事件时，应遵循的首要原则是

18.保安员在巡逻过程中，发现可疑物品，应首先

19.保安员在接待访客时，应首先

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自离岗。()

A.正确B.错误

21.在处理客户投诉时，保安员可以拒绝沟通。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患可以不立即上报。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以先自行处理，不需要报警。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以携带与工作无关的个人物品。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在巡逻过程中应当注意的事项。

26.如何处理客户投诉？

27.在紧急情况下，保安员应当如何应对？

28.保安员在值勤时，如何确保自身安全？

29.保安员在处理突发事件时，应当遵循哪些原则？

2025年定西市渭源县保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在巡逻过程中发现有人携带管制刀具，应立即制止并报警，以确保公共安全。

2.【答案】C

【解析】在处理突发事件时，保安员应遵循以理服人、依法处理的原则，确保处理过程合法、合理。

3.【答案】A

【解