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2025年江西省九江市浔阳区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.尊重他人

B.诚实守信

C.偷窃财物

D.爱岗敬业

2.在执行巡逻任务时，保安员发现有人打架斗殴，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.拨打同事求助

C.立即制止，并劝导双方离开现场

D.离开现场，避免卷入冲突

3.以下哪项不属于保安员在紧急情况下的应急处置措施？()

A.疏散人群

B.报警求助

C.使用武力制止犯罪

D.关闭电源

4.保安员在巡逻过程中，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶

B.拨打同事求助

C.跟踪观察，注意观察其行为特征

D.忽略不管

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.耐心倾听，积极回应

C.逃避责任，推卸责任

D.拒绝沟通

6.以下哪项不属于保安员在值班期间应遵守的规定？()

A.不得擅自离岗

B.不得饮酒

C.不得携带私人物品

D.不得与客户发生争执

7.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.拨打同事求助

C.尝试自行处理

D.忽略不管

8.以下哪项不属于保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.及时报告

B.依法处理

C.保护现场

D.随意处置

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.滥用职权，随意处罚他人

B.严格遵守规章制度，履行职责

C.接受贿赂，徇私舞弊

D.拒绝执行上级命令

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着制服，佩戴胸牌

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.注意观察周边环境，及时报告异常情况

D.与同事保持沟通，确保信息畅通

11.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告，请求支援

C.保护现场，避免事态扩大

D.依法行事，确保安全

12.以下哪些是保安员职业道德的主要内容？()

A.爱岗敬业，忠于职守

B.诚实守信，廉洁自律

C.尊重他人，团结协作

D.公平正义，勇于担当

13.保安员在值班期间，以下哪些事项需要报告上级？()

A.重大安全事故

B.突发公共卫生事件

C.恶性治安案件

D.值班人员缺岗

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应注意的事项？()

A.保持耐心，倾听客户诉求

B.积极回应，寻求解决方案

C.尊重客户，维护公司形象

D.保密客户信息，不泄露公司内部事务

三、填空题(共5题)

15.保安员在处理突发事件时，首先要做到的是

16.保安员在巡逻过程中，应

17.保安员在处理客户投诉时，应

18.保安员在执行任务时，应

19.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自离开岗位。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝与客户沟通。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，遇到火灾隐患可以自行处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以携带私人武器。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，应优先考虑自己的安全。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在执行巡逻任务时需要注意的事项。

26.保安员在处理突发事件时应如何应对火灾情况？

27.保安员在遇到客户投诉时应如何处理？

28.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应如何操作？

29.保安员在处理客户纠纷时应遵循哪些原则？

2025年江西省九江市浔阳区保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职业道德要求中不包括偷窃财物，这是违法行为，与保安员的职责和职业道德相违背。

2.【答案】C

【解析】保安员在发现打架斗殴事件时，应立即制止并劝导双方离开现场，以维护现场秩序，防止事态扩大。

3.【答案】C

【解析】保安员在应急处置时，应尽量避免使用武力，而是采取合理的措施，如报警、疏散人群等。