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2025年四平市铁东区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是错误的？()

A.穿着反光背心

B.使用手电筒照明

C.播放音乐以提高警觉

D.时刻保持通讯畅通

2.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对于扰乱公共秩序的行为，以下哪种处罚措施是正确的？()

A.罚款并拘留

B.罚款

C.警告

D.没收违法所得

3.在遇到紧急情况需要救援时，保安员应该首先做的是什么？()

A.立即报警

B.寻找目击者

C.尝试自行处理

D.站在原地等待

4.保安员在巡逻时发现有人非法入侵，以下哪种做法是正确的？()

A.立即进入室内进行抓捕

B.隐藏观察并等待支援

C.使用武力进行抵抗

D.立即离开现场

5.在处理火灾报警时，以下哪种行为是保安员的基本职责？()

A.立即拨打119报警

B.立即切断电源

C.立即组织人员疏散

D.尝试灭火

6.根据《中华人民共和国道路交通安全法》，以下哪种行为是违法行为？()

A.驾驶员系安全带

B.行人横穿马路时不走斑马线

C.非机动车遵守交通信号

D.机动车在规定车道内行驶

7.保安员在值班时，以下哪种情况需要立即向上级报告？()

A.值班室内温度降低

B.发现设施设备故障

C.发现可疑人员进入

D.值班室内噪音过大

8.在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.耐心倾听，积极解决问题

C.冷嘲热讽，讽刺挖苦

D.拒绝沟通，要求顾客离开

9.在巡逻过程中，以下哪种行为有助于提高工作效率？()

A.随意改变巡逻路线

B.按照预定的巡逻路线执行

C.忽略监控设备的使用

D.频繁进入建筑物内部

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.诚实守信，遵守纪律

B.私自接受馈赠

C.尊重客户，礼貌待人

D.勤奋工作，尽职尽责

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应采取以下哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告

C.采取有效措施控制局势

D.尽量避免使用武力

E.组织人员疏散

12.以下哪些属于《中华人民共和国治安管理处罚法》规定的治安违法行为？()

A.聚众斗殴

B.非法集会、游行、示威

C.侵犯他人人身权利

D.损坏公共财物

E.拒不执行判决、裁定

13.在消防安全管理中，以下哪些是保安员应尽的职责？()

A.定期检查消防设施设备

B.组织消防演练

C.确保消防通道畅通

D.指导员工正确使用消防器材

E.及时报告火警

14.在巡逻过程中，保安员应遵守以下哪些原则？()

A.坚持原则，依法行事

B.熟悉地形，掌握周边情况

C.严格规范，文明执勤

D.注意安全，防止意外发生

E.积极主动，服务至上

15.以下哪些情况需要保安员进行紧急报警？()

A.发现可疑人员

B.发生火灾

C.发生交通事故

D.发生暴力犯罪

E.发生自然灾害

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，违反治安管理的行为，应当受到______处罚。

17.保安员在执行任务时，应遵循______原则，确保自身安全。

18.在处理客户投诉时，保安员应首先______，了解客户的具体诉求。

19.《中华人民共和国消防法》规定，任何单位、个人都有权对危害______的违法行为进行检举和控告。

20.保安员在巡逻时，应定期检查______，确保其正常运行。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则，以快速到达现场。()

A.正确B.错误

22.在处理紧急情况时，保安员可以不经过授权使用武力。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以关闭所有照明设备以节省能源。()

A.正确B.错误

24.在遇到火灾时，保安员可以不组织人员疏散，因为消防队伍会来处理。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通，因为客户可能有误解。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻时应当注意的事项。

27.在处理火灾报警时，