2025年广东省揭阳市惠来县保安员招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年广东省揭阳市惠来县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在执行巡逻任务时，保安员应当如何处理遇到的不明情况？()

A.立即报警

B.保持距离，监视情况

C.直接介入，强行解决

D.离开现场

2.保安员在维护现场秩序时，对违反规定的行为应采取哪种态度？()

A.忽视不管

B.强硬制止

C.耐心劝导

D.暴力解决

3.在处理客人投诉时，保安员应当如何回应？()

A.沉默不语

B.耐心倾听，记录详细

C.不予理睬

D.激动回应

4.保安员在夜间巡逻时，发现有人形迹可疑，以下哪种做法最为妥当？()

A.直接要求对方出示身份证

B.保持距离，悄悄跟踪

C.立即报警

D.忽视不管

5.保安员在遇到紧急医疗救援时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即拨打120

B.等待上级指示

C.忽视不管

D.随意处置

6.在执行勤务时，保安员发现同事有违规行为，以下哪种做法是正确的？()

A.悄悄向领导报告

B.公开指责，引起注意

C.忽视不报

D.暴力解决

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.冷静应对

B.迅速判断

C.沉默不语

D.确保自身安全

8.保安员在执行任务时，遇到群众求助，以下哪种做法是错误的？()

A.热情帮助

B.忽视求助

C.认真倾听

D.尽量满足合理要求

9.保安员在夜间巡逻时，发现消防通道被堵塞，以下哪种做法是正确的？()

A.立即清理

B.等待上级指示

C.忽视不管

D.随意处置

10.保安员在处理客人投诉时，以下哪种沟通方式是不恰当的？()

A.保持微笑，语气平和

B.认真记录，保持专注

C.指责客人，引发争执

D.及时反馈处理结果

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着整齐，携带必备装备

B.遵守巡逻路线，按时打卡

C.注意观察周围环境，及时报告异常情况

D.与同事保持沟通，协同工作

12.在处理客人投诉时，保安员应采取哪些措施？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.记录投诉内容，避免遗漏

C.及时反馈处理结果

D.尽量满足合理要求，维护客人权益

13.以下哪些是保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.立即报警

B.确保自身安全

C.及时疏散人员

D.控制现场，防止事态扩大

14.以下哪些是保安员在接待来访人员时应注意的事项？()

A.仔细核查来访人员身份

B.保持礼貌，热情接待

C.确保来访人员遵守相关规定

D.及时向上级报告来访情况

15.以下哪些是保安员在应对突发事件时应遵循的原则？()

A.保持冷静，迅速判断

B.优先保护人员安全

C.协调各部门协同行动

D.及时向上级汇报情况

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理客人的投诉时，应当首先做到的是：______。

17.在紧急情况下，保安员应立即采取行动，其中包括：______。

18.保安员在巡逻过程中，如发现有人携带危险物品，应首先：______。

19.保安员在执行任务时，应当遵守的纪律之一是：______。

20.在处理突发事件时，保安员应确保：______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力解决问题。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急医疗情况时，应当立即联系医疗救护。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以不穿制服或不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客人投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以擅自离开岗位。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在进行安全检查时，应当注意哪些事项？

28.在夜间巡逻时，保安员如何确保自身安全？

29.保安员在处理客人投诉时，应如何保持专业形象？

30.保安员在遇到火灾时，应如何进行应急处置？

2025年广东省揭阳市惠来县保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】在遇到不明情况时，保安员应当保持