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2025年四川省雅安市雨城区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在遇到紧急情况时，应当首先做什么？()

A.报警

B.采取措施保护现场

C.立即撤离现场

D.寻求同事帮助

2.保安员在巡逻时，发现有人正在进行非法活动，应当怎么做？()

A.直接制止

B.暂时监视并报告

C.离开现场

D.随意警告

3.保安员在处理服务对象投诉时，应当保持什么样的态度？()

A.冷漠无礼

B.耐心倾听

C.漠不关心

D.粗暴对待

4.保安员在夜间巡逻时，应当如何使用手电筒？()

A.随意照射

B.集中照射重要区域

C.照射地面，不照人脸

D.随意照射，不照人

5.保安员在遇到醉酒者闹事时，应当如何处理？()

A.直接制服

B.尝试沟通，劝离现场

C.离开现场，不干涉

D.随意警告

6.保安员在值勤时，发现有人携带危险物品，应当怎么做？()

A.忽略不计

B.立即制止并报告

C.尝试收缴，不报告

D.随意警告

7.保安员在处理突发事件时，应当遵循什么原则？()

A.优先考虑个人利益

B.依法依规，稳妥处置

C.优先考虑个人安全

D.随意处理

8.保安员在执行任务时，遇到群众求助，应当怎么做？()

A.拒绝帮助

B.询问情况，提供帮助

C.离开现场

D.随意回应

9.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，应当怎么做？()

A.忽略不计

B.立即报告并采取措施

C.随意提醒，不报告

D.离开现场

10.保安员在处理服务纠纷时，应当注意什么？()

A.忽视细节

B.保持中立，客观公正

C.偏袒一方

D.随意处理

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.采取有效措施，防止事态扩大

D.擅自采取行动，不顾自身安全

12.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周边环境

B.遵守巡逻路线和时间

C.随意改变巡逻路线

D.确保通讯设备畅通

13.保安员在接待来访人员时，以下哪些行为是合适的？()

A.主动询问来访目的

B.认真登记来访人员信息

C.随意询问个人隐私

D.保持礼貌和耐心

14.以下哪些是保安员在值勤时应当掌握的技能？()

A.基本的急救技能

B.消防安全知识

C.法律法规知识

D.武器操作技能

15.以下哪些是保安员在处理服务纠纷时应当遵循的原则？()

A.保持中立，客观公正

B.公平处理，维护双方权益

C.随意偏袒一方

D.忽视细节，快速处理

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须佩戴明显的标志，标志上应包含单位名称、岗位名称和______。

17.保安员在发现可疑物品时，应立即______，并及时报告。

18.保安员在巡逻时，应______，不得随意改变巡逻路线。

19.保安员在处理服务纠纷时，应______，不得偏袒任何一方。

20.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应首先______，然后按照规定程序进行报警。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理服务纠纷时，可以偏袒一方。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取措施保护现场。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻时，如何确保自身的安全？

28.保安员在接待来访人员时，应当注意哪些事项？

29.保安员在处理服务纠纷时，如何做到公平公正？

30.保安员在执行任务时，如何提高工作效率？

2025年四川省雅安市雨城区留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到紧急情况时，应当首先采取措施保护现场，确保人员和财产安全，然后报警并寻求同事帮助。

2.【答案】B

【解析】保安员在巡逻时发现