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2025年江苏省苏州市吴中区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在遇到紧急情况时，下列哪项行为是正确的？()

A.立即报警并采取必要措施控制现场

B.离开现场等待其他人处理

C.忽略情况继续正常工作

D.情绪激动，与当事人争吵

2.保安员在进行安全检查时，以下哪项不属于检查内容？()

A.检查消防器材的有效性

B.检查监控设备的运行情况

C.检查员工的着装规范

D.检查门锁的安全性

3.在维护现场秩序时，保安员应遵循的原则是什么？()

A.强制性原则

B.和谐性原则

C.惩罚性原则

D.放任性原则

4.以下哪种情况，保安员应立即启动应急预案？()

A.保安员在巡逻中发现小偷

B.保安员在值班时接到火警报警

C.保安员在岗位上发现设备故障

D.保安员在检查中发现安全隐患

5.保安员在执行任务时，发现有人携带危险物品，应如何处理？()

A.尝试自行收缴

B.立即报告并隔离该人

C.忽略情况继续工作

D.与该人协商处理

6.在夜间巡逻时，保安员发现有人翻越围墙，以下哪项做法是正确的？()

A.尝试自行制服对方

B.立即报告并请求支援

C.忽略情况继续巡逻

D.与对方进行对话了解情况

7.保安员在处理群众投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.冷漠对待，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.严厉批评，强制解决问题

D.拒绝沟通，要求投诉人离开

8.以下哪项不属于保安员的日常职责？()

A.检查门禁系统

B.维护现场秩序

C.处理突发事件

D.进行市场调研

9.在执行任务时，保安员遇到紧急情况无法使用通讯设备，以下哪项做法是正确的？()

A.立即寻找替代通讯方式

B.等待通讯设备恢复

C.忽略情况继续执行任务

D.报告上级等待指示

10.保安员在巡逻过程中，发现有人酗酒闹事，以下哪项做法是正确的？()

A.强行制止，避免冲突

B.忽略情况继续巡逻

C.报告上级并请求支援

D.与酗酒者对话，试图平息事态

11.保安员在执行任务时，发现同事存在严重违规行为，以下哪项做法是正确的？()

A.忽略情况继续工作

B.私下警告同事

C.立即报告上级

D.与同事协商解决问题

二、多选题(共5题)

12.保安员在处理纠纷时应遵循的原则包括哪些？()

A.公平公正

B.和谐稳定

C.强制执行

D.耐心细致

13.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.按照规定的路线和时间进行巡逻

B.随时注意观察周围环境

C.与同事保持联系，汇报情况

D.随意改变巡逻路线和速度

14.在处理突发事件时，保安员应具备哪些能力？()

A.快速反应能力

B.策略判断能力

C.心理承受能力

D.良好的沟通能力

15.保安员在值班时应遵守的纪律包括哪些？()

A.严守岗位，不擅自离岗

B.严格遵守作息时间

C.不得饮酒、赌博、吸烟

D.不得泄露工作秘密

16.以下哪些情况可能对现场安全构成威胁？()

A.人员密集场所存在拥挤现象

B.消防设施损坏或失效

C.现场有未知的危险物品

D.监控设备故障

三、填空题(共5题)

17.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规和所在单位的规章制度，这是保安员职业道德的基本要求。

18.保安员在处理突发事件时，首先要确保的是现场的安全，避免事态扩大。

19.保安员在巡逻过程中，应保持高度的警惕性，注意观察周围环境，及时发现并报告可疑情况。

20.保安员在处理群众投诉时，应保持冷静，耐心倾听，认真记录，以便后续处理。

21.保安员在值班时，应确保通讯设备畅通，以便在紧急情况下及时联系外部支援。

四、判断题(共5题)

22.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应立即报警，并采取一切必要措施控制现场。()

A.正确B.错误

24.保安员在值班时，可以擅自离开工作岗位。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理群众投诉时，可以不耐烦或忽视投诉人的要求。()

A.正确B.错误

26.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则，为了快速到达目的地。()

A.正确B.错误

五、简单题(共