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2025年四川省甘孜藏族自治州泸定县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.防范和处理突发事件

C.参与公司内部事务

D.保护客户人身财产安全

2.在处理紧急情况时，保安员应当首先做什么？()

A.报警求助

B.保护现场

C.立即撤离现场

D.联系客户

3.以下哪项不是保安员应当遵守的行为规范？()

A.严守岗位，认真负责

B.服从命令，听从指挥

C.任意喝酒，酒后驾车

D.爱岗敬业，勤奋工作

4.保安员在巡逻时，发现有人行窃，以下哪种做法是正确的？()

A.直接追赶行窃者

B.立即报警

C.拦截行窃者并自行处理

D.离开现场

5.保安员在接待访客时，以下哪种态度是正确的？()

A.冷漠对待，不予理睬

B.热情接待，礼貌待人

C.漠不关心，应付了事

D.嫉妒访客，心生反感

6.以下哪种情况不属于保安员应当报告的情况？()

A.发现可疑人员

B.发现火灾隐患

C.发现同事在工作中出现失误

D.发现公司财务报表异常

7.在执行任务时，保安员应当如何使用通讯工具？()

A.随意丢弃

B.随时携带，保持畅通

C.仅在紧急情况下使用

D.不使用任何通讯工具

8.以下哪种行为违反了保安员的职业道德？()

A.诚实守信，保守秘密

B.尊重客户，礼貌待人

C.接受贿赂，泄露公司机密

D.爱岗敬业，勤奋工作

9.在遇到紧急情况时，保安员应当如何处理？()

A.立即报警，等待警方到来

B.尽快采取措施，保护现场和人员安全

C.担心自身安全，避免介入

D.询问他人意见，决定如何处理

10.以下哪种情况不属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.遵守交通规则

C.佩戴制服，保持形象

D.闲聊八卦，分散注意力

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.佩戴制服，保持形象

B.注意观察周围环境，及时发现异常情况

C.严格遵守交通规则，确保安全

D.与同事保持联系，报告巡逻情况

12.以下哪些情况属于保安员应当立即报告的紧急情况？()

A.发现火灾隐患

B.发现可疑人员或物品

C.遇到恐怖袭击或暴力事件

D.发现同事在工作中出现严重失误

13.保安员在接待访客时，以下哪些行为是符合服务规范的？()

A.主动迎接，微笑服务

B.认真登记访客信息

C.引导访客至指定地点

D.保持礼貌，尊重访客隐私

14.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是必要的？()

A.确保人员安全，疏散人群

B.封锁现场，防止事态扩大

C.联系相关部门，请求支援

D.保持冷静，迅速判断情况

15.以下哪些行为是保安员在值班时应当避免的？()

A.随意离开岗位，与他人闲聊

B.接受访客礼物，索取不正当利益

C.严格遵守规章制度，执行任务

D.使用手机玩游戏，影响工作

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应当重点检查的物品包括：

17.保安员在处理紧急情况时，应当首先做到的是：

18.保安员在值班期间，发现火警应当立即采取的措施是：

19.保安员在巡逻过程中，遇到受伤人员应当：

20.保安员在接待访客时，应当先确认访客的：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意离开岗位。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不尊重客户，直接拒绝。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，应当立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以不佩戴制服。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在接待访客时，应当如何处理访客的个人信息？

28.如何确保保安员在执行任务时的行为规范？

29.在执行夜间巡逻任务时，保安员应当注意哪些事项？

30.保安员在处理客户投诉时，应当采取哪些步骤？

2025年四川省甘孜藏族自治州泸定县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答