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2025年四川省泸州市叙永县留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.提供生活服务

D.监督和管理其他保安员

2.在紧急情况下，保安员应当首先做什么？()

A.报告上级

B.立即采取措施控制现场

C.查看监控录像

D.寻找目击者

3.以下哪种行为是保安员应当避免的？()

A.积极协助执法部门

B.在岗位上吸烟

C.严格遵守公司规章制度

D.与客户保持良好沟通

4.保安员在巡逻时，应当注意观察哪些情况？()

A.人员流动情况

B.车辆停放情况

C.现场安全设施状态

D.以上都是

5.以下哪种情况保安员可以拒绝服务？()

A.客户要求帮助搬运重物

B.客户要求保安员帮忙联系朋友

C.客户要求保安员提供紧急医疗服务

D.客户要求保安员保密

6.在处理客户投诉时，保安员应当怎么做？()

A.忽略投诉

B.粗暴对待投诉者

C.认真倾听并记录投诉内容

D.直接将投诉者赶出现场

7.保安员在接到报警后，应当如何行动？()

A.立即赶到现场

B.先打电话确认情况

C.等待上级指示

D.忽略报警电话

8.以下哪种行为是保安员不应当做的？()

A.穿着整齐的制服

B.随意更改岗位安排

C.保持良好的职业形象

D.主动了解客户需求

9.保安员在夜间巡逻时，应当注意哪些事项？()

A.确保手机电量充足

B.保持通讯畅通

C.避免单独行动

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，应当采取哪些措施？()

A.确保现场安全

B.及时向上级报告

C.维护现场秩序

D.控制事态发展

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些是必须遵守的？()

A.穿着整齐的制服

B.保持通讯工具畅通

C.严格按照巡逻路线进行

D.主动观察周围环境

12.以下哪些属于保安员应当具备的职业道德？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.爱岗敬业

D.公平公正

13.保安员在执行任务时，遇到以下哪些情况可以拒绝执行？()

A.任务内容违反法律法规

B.任务超出自身职责范围

C.任务可能危害自身安全

D.任务未明确指示

三、填空题(共5题)

14.保安员在进行安全检查时，应重点检查的物品是______。

15.在处理紧急情况时，保安员应首先______。

16.保安员在巡逻时，应每______分钟巡视一次。

17.保安员在执行任务时，应遵守______，不得擅自离岗。

18.保安员在处理客户投诉时，应______，不得与客户发生争执。

四、判断题(共5题)

19.保安员在执行任务时，可以不穿制服。()

A.正确B.错误

20.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即采取行动，先向上级报告。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的意见。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以单独行动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.请简述保安员在预防和制止犯罪活动中的职责。

25.在处理突发事件时，保安员应遵循哪些原则？

26.保安员在巡逻过程中，如何确保自身的安全？

27.保安员在处理客户投诉时，应如何与客户沟通？

28.保安员在执行任务时，如何保持良好的职业道德？

2025年四川省泸州市叙永县留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职责主要是维护现场秩序、预防和制止违法犯罪活动以及协助执法部门。提供生活服务通常不是保安员的职责。

2.【答案】B

【解析】在紧急情况下，保安员应立即采取措施控制现场，防止事态扩大，同时保护人员安全。

3.【答案】B

【解析】保安员在岗位上吸烟不仅违反了消防安全规定，也影响了其形象和职责履行。

4.【答案】D

【解析】保安员在巡逻时应当全面观察人员流动、车辆停放以及现场安全设施状态，确保安全无隐患。

5.【答案】B

【解析】保安员的职责不包括私人事务的帮助，如联系朋友等。

6.【答案】C

【解析】保安员在处理客