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2025年河南省许昌市许昌县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.服从命令，听从指挥

B.诚实守信，公正廉洁

C.勇敢果断，敢于斗争

D.善于沟通，团结协作

2.保安员在执行任务时，下列哪项行为是正确的？()

A.在客户面前大声喧哗

B.在非工作时间擅自离开岗位

C.遇到紧急情况及时报告并采取行动

D.对客户态度冷漠，不予理睬

3.保安员在巡逻时，发现有人正在行窃，下列哪项做法是正确的？()

A.悄悄跟踪，不采取行动

B.大声呼喊，引起窃贼注意

C.立即报告，请求支援

D.直接与窃贼搏斗

4.保安员在处理客户投诉时，下列哪项态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.意气用事，与客户争吵

D.拒绝接受，不予处理

5.保安员在遇到突发公共卫生事件时，下列哪项措施是正确的？()

A.立即撤离现场，避免感染

B.采取隔离措施，防止疫情扩散

C.随意处置，不考虑后果

D.不采取任何行动

6.保安员在处理交通事故时，下列哪项做法是正确的？()

A.随意指挥交通，不顾安全

B.立即设置警示标志，指挥交通

C.离开现场，不参与处理

D.与当事人争吵，要求赔偿

7.保安员在巡逻时，发现有人醉酒闹事，下列哪项做法是正确的？()

A.直接将其制服，避免伤害

B.尝试与其沟通，了解情况

C.离开现场，不采取任何行动

D.激怒对方，引发冲突

8.保安员在执行任务时，下列哪项行为是违反保密规定的？()

A.保守客户隐私，不泄露信息

B.将客户信息随意透露给他人

C.严格遵循保密规定，不违反规定

D.在工作之余，不谈论客户信息

9.保安员在遇到火灾时，下列哪项措施是正确的？()

A.立即报警，并引导人员疏散

B.随意打开门窗，增加氧气

C.离开现场，避免火灾伤害

D.立即使用灭火器自行灭火

10.保安员在处理突发事件时，下列哪项态度是正确的？()

A.慌乱失措，不知所措

B.冷静应对，迅速处理

C.拒绝处理，推卸责任

D.沉默不语，不采取行动

11.保安员在执行任务时，下列哪项行为是违反纪律的？()

A.严格遵守纪律，不违反规定

B.在非工作时间擅自离开岗位

C.服从命令，听从指挥

D.勇于担当，积极负责

二、多选题(共5题)

12.保安员在执行任务时，应当遵守以下哪些原则？()

A.依法办事原则

B.公正公平原则

C.服务至上原则

D.保密原则

E.效率原则

13.以下哪些属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.遇到紧急情况及时报告

E.随意进入私人住宅

14.保安员在处理客户投诉时，以下哪些行为是正确的？()

A.耐心倾听客户的投诉

B.认真记录投诉内容

C.积极寻求解决方案

D.对客户态度冷漠

E.及时向客户反馈处理结果

15.以下哪些属于保安员应当掌握的基本技能？()

A.身体素质训练

B.安全防范技能

C.应急处理能力

D.沟通协调能力

E.灭火技能

16.以下哪些情况属于保安员在巡逻时应当特别注意的？()

A.突发公共卫生事件

B.人员密集区域

C.重大活动期间

D.火灾等安全事故

E.犯罪案件发生

三、填空题(共5题)

17.保安员在执行任务时，应当遵循的原则包括：依法办事、公正公平、服务至上、保密和______。

18.保安员在巡逻时，发现有人醉酒闹事，首先应当______。

19.保安员在处理客户投诉时，应当认真记录______。

20.保安员在执行任务时，如遇到紧急情况，应立即______。

21.保安员在巡逻时，应当注意观察______，以便及时发现异常情况。

四、判断题(共5题)

22.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅进行巡逻。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，应当立即使用灭火器自行灭火。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以携带武器进行防卫。()

A.正确B.错误

26.保安员在