2025年江苏省扬州市广陵区保安员招聘考试试题题库附答案解析.docxVIP

2025年江苏省扬州市广陵区保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪个是保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业

B.廉洁自律

C.勤奋学习

D.以上都是

2.在紧急情况下，保安员应该首先做什么？()

A.保持冷静

B.立即报警

C.帮助受伤者

D.以上都是

3.保安员在巡逻时，应注意哪些事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.以上都是

4.以下哪个不是保安员使用武器的禁忌？()

A.非紧急情况下使用武器

B.使用武器时确保自身安全

C.在人员密集区域使用武器

D.以上都是

5.保安员在处理客户投诉时，应该采取哪种态度？()

A.冷静、耐心

B.倔强、强硬

C.漠不关心

D.沉默不语

6.以下哪个是保安员应具备的基本素质？()

A.健康的身体

B.良好的心理素质

C.良好的沟通能力

D.以上都是

7.在遇到火灾时，保安员应该怎么做？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.指挥灭火

D.以上都是

8.以下哪个不是保安员禁止的行为？()

A.私自接受客户小费

B.遵守工作纪律

C.未经允许擅自离岗

D.以上都是

9.保安员在夜间巡逻时，应该注意哪些事项？()

A.注意光线暗淡的区域

B.避免单独行动

C.保持通讯畅通

D.以上都是

10.以下哪个是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.确保自身安全

B.优先保护客户安全

C.遵守法律法规

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，应遵守哪些规定？()

A.按照规定的路线和时段进行巡逻

B.保持通讯设备畅通

C.注意观察周围环境，及时发现问题

D.随意更改巡逻路线

E.确保自身安全

12.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.确保自身安全

B.及时报警并寻求支援

C.遵守法律法规

D.不采取任何行动

E.保护现场

13.保安员在接待访客时应注意哪些事项？()

A.主动询问访客身份和目的

B.确认访客身份信息并与访客单位联系确认

C.准备好访客登记表，让访客填写

D.不允许访客携带任何物品进入

E.对访客保持礼貌

14.以下哪些是保安员在使用监控设备时应遵守的操作规范？()

A.正确操作监控设备，确保设备正常运行

B.定期检查监控设备的运行状态

C.对监控画面内容进行保密

D.随意更改监控设备设置

E.定期对监控数据进行备份

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应采取的措施？()

A.认真倾听客户的投诉内容

B.保持冷静和礼貌，避免情绪化

C.记录客户投诉的详细信息

D.及时向相关人员报告投诉情况

E.随意对待客户的投诉

三、填空题(共5题)

16.保安员的职业道德核心是维护社会治安秩序，保障人民的生命财产安全，其根本宗旨是（）。

17.根据《中华人民共和国劳动合同法》，用人单位应当自用工之日起（）日内订立书面劳动合同。

18.保安员在工作中应当遵循（）的原则，维护现场秩序。

19.在遇到火灾时，保安员应立即（），并组织人员疏散。

20.保安员在处理客户投诉时，应当首先（），了解投诉的具体情况。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，应当立即中断其他工作，全力处理投诉。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以关闭通讯设备，以免影响他人休息。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应首先确保自身安全，然后再进行救援。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝提供相关证据材料。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在执行巡逻任务时应当注意的事项。

27.在处理突发事件时，保安员应当如何确保自身安全？

28.保安员在接待访客时应如何进行登记？

29.保安员在遇到火灾时应采取哪些紧急措施？

30.保安员在处理客户投诉时应如何保