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2025年四川省乐山市沙湾区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项是保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.爱岗敬业

C.公正廉洁

D.勤奋好学

2.以下哪项不属于保安员应当履行的职责？()

A.保护客户的人身、财产安全

B.维护社会治安秩序

C.从事与保安工作无关的活动

D.遵守国家法律法规

3.在执行巡逻任务时，保安员应当注意哪些事项？()

A.严格按照巡逻路线进行巡逻

B.随时注意周围环境，发现可疑情况及时报告

C.与同事聊天，放松警惕

D.只在夜间巡逻

4.以下哪项是保安员在制止违法犯罪行为时应当采取的措施？()

A.不采取任何措施，以免引起事端

B.采取强制措施，制服违法犯罪分子

C.在确保自身安全的前提下，采取必要的防卫措施

D.拨打报警电话，等待警察到来

5.以下哪项不属于保安员在紧急情况下的应对措施？()

A.疏散人群，确保人员安全

B.报警求助，请求支援

C.隐藏自己，避免被发现

D.使用灭火器扑救火灾

6.以下哪项是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.推卸责任，拒绝解决问题

B.认真倾听，耐心解释

C.无视客户，不予理睬

D.愤怒回应，争吵不休

7.以下哪项不属于保安员在值班时应遵守的规定？()

A.严格遵守交接班制度

B.保持通讯畅通，随时待命

C.从事与值班无关的活动

D.保持警觉，严密监控

8.以下哪项是保安员在遇到突发公共卫生事件时应采取的措施？()

A.通知上级领导，等待指示

B.疏散人群，避免拥挤

C.隐藏自己，避免受到感染

D.不采取任何措施

9.以下哪项不属于保安员在遇到火灾时应采取的措施？()

A.疏散人群，确保人员安全

B.使用灭火器扑救火灾

C.破坏门窗，增加氧气供给

D.报警求助，请求支援

10.以下哪项是保安员在遇到恐怖袭击时应采取的措施？()

A.主动出击，制服恐怖分子

B.保持冷静，协助警方处理

C.慌乱逃跑，避免受到伤害

D.静观其变，等待事件结束

11.以下哪项不属于保安员在遇到交通事故时应采取的措施？()

A.疏散交通，确保人员安全

B.报警求助，请求支援

C.修复损坏的车辆

D.维护现场秩序

二、多选题(共5题)

12.保安员在执行巡逻任务时，应重点关注的区域包括哪些？()

A.人员密集区域

B.贵重物品存放区域

C.疏散通道

D.禁止通行区域

E.次要通道

13.保安员在处理客户投诉时，应当具备哪些能力？()

A.良好的沟通能力

B.耐心和同理心

C.良好的判断力

D.专业的处理技巧

E.强大的执行力

14.以下哪些情况属于保安员应当报告的突发事件？()

A.重大火灾

B.突发公共卫生事件

C.重大交通事故

D.罪犯逃脱

E.小范围打架斗殴

15.保安员在值班时，应当遵守哪些规定？()

A.严格遵守交接班制度

B.保持通讯畅通，随时待命

C.保持警觉，严密监控

D.未经允许不得离岗

E.从事与值班无关的活动

16.以下哪些是保安员在制止违法犯罪行为时应采取的措施？()

A.在确保自身安全的前提下，采取必要的防卫措施

B.尽量避免直接对抗，以免造成伤害

C.及时报警，请求警方支援

D.指挥其他保安员协助处理

E.隐藏自己，避免被发现

三、填空题(共5题)

17.保安员在处理客户投诉时，应当首先做到的是______。

18.保安员在遇到紧急情况时，应立即______。

19.保安员在执行巡逻任务时，应当______，以确保巡逻效果。

20.保安员在处理突发事件时，应当______，以减少损失。

21.保安员在值班时，应当______，以保持高度的警觉。

四、判断题(共5题)

22.保安员在执行任务时，可以不遵守国家法律法规。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不保持冷静和耐心。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

25.保安员在值班时，可以离开岗位处理个人事务。()

A.正确B.错误

26.保安员在制止违法犯罪行为时，可以不采取任何措施。()

A.正确B.错误

五