2025年江苏省南通市通州市保安员招聘考试试题题库附答案解析.docxVIP

2025年江苏省南通市通州市保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，下列做法正确的是？()

A.立即上前盘问

B.立即报警

C.跟踪观察，注意其动向

D.不予理会

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告

C.擅自采取行动，不请示汇报

D.协助警方处理

3.保安员在执行任务时，遇到紧急情况需要撤离，以下哪种做法是正确的？()

A.立即通知所有人员撤离

B.独自先撤离

C.等待上级指令

D.撤离时携带重要文件

4.保安员在维护秩序时，遇到顾客投诉，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视顾客投诉

B.耐心倾听，了解情况

C.直接批评顾客

D.不予理睬

5.保安员在夜间巡逻时，发现一处火灾隐患，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.忽视不管

C.等待上级指令

D.随意处理

6.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告

C.擅自采取行动，不请示汇报

D.协助警方处理

7.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，下列做法正确的是？()

A.立即上前盘问

B.立即报警

C.跟踪观察，注意其动向

D.不予理会

8.保安员在执行任务时，遇到紧急情况需要撤离，以下哪种做法是正确的？()

A.立即通知所有人员撤离

B.独自先撤离

C.等待上级指令

D.撤离时携带重要文件

9.保安员在维护秩序时，遇到顾客投诉，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视顾客投诉

B.耐心倾听，了解情况

C.直接批评顾客

D.不予理睬

10.保安员在夜间巡逻时，发现一处火灾隐患，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.忽视不管

C.等待上级指令

D.随意处理

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于保安员的基本职责？()

A.维护场所安全

B.接待访客

C.执行紧急情况下的救援任务

D.保管场所钥匙

E.完成上级临时交办的任务

12.在遇到以下哪些情况时，保安员应该立即报告？()

A.发现火灾隐患

B.发生盗窃事件

C.遇到紧急医疗情况

D.发生自然灾害

E.遇到个人安全问题

13.保安员在巡逻检查时应重点关注哪些区域？()

A.主要通道

B.保安监控设备覆盖盲区

C.仓库和贵重物品存放区

D.人员密集场所

E.保安员休息室

14.以下哪些行为违反了保安员的职业道德？()

A.保守秘密，不泄露客户信息

B.接受贿赂，为他人提供便利

C.勤勉尽责，不擅自离岗

D.尊重客户，礼貌服务

E.玩忽职守，疏于巡视

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.耐心倾听，理解客户诉求

B.及时记录投诉内容

C.保持中立，客观公正处理

D.隐瞒事实，误导客户

E.尊重客户，避免冲突

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当严格遵守国家法律法规，不得擅自使用暴力或者威胁他人。

17.保安员在巡逻过程中，应定期检查监控设备，确保其正常运行。

18.保安员在处理突发事件时，应首先确保人员安全，然后采取措施控制事态。

19.保安员在夜间巡逻时，应使用手电筒等照明工具，以增强自身可见度。

20.保安员在遇到紧急医疗情况时，应立即拨打急救电话，并采取适当的急救措施。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以携带武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报告上级。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以擅自离开岗位。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，可以随意翻看他人的个人物品。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在夜间巡逻时，应当如何确保自身安全？

28.保安员在遇到客户投诉时，应该如何处理？

29.保安员在执行任务时，如何确保与上级的沟通畅通？

30.保安员在巡逻检查时，应当重点关注哪些方面的安全？