2025年江苏省南通市海门市保安员招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年江苏省南通市海门市保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，遇到一名醉酒者闹事，以下哪种处理方式是正确的？()

A.强行将其制服

B.寻求周围群众帮助

C.尝试与其沟通，平息事态

D.拨打110报警

2.保安员在进行安全检查时，发现某物品可能存在安全隐患，以下哪种行为是正确的？()

A.私下处理，不报告上级

B.暂时扣押物品，并报告上级

C.放任不管，继续巡逻

D.询问物品主人是否可以自行处理

3.保安员在值班期间，接到紧急报警，以下哪种行为是正确的？()

A.拒不处理，认为不是自己的责任

B.稍作处理，然后继续做其他工作

C.立即赶赴现场，处理紧急情况

D.拨打110报警，然后继续值班

4.保安员在进行夜间巡逻时，发现一栋楼内有异常情况，以下哪种行为是正确的？()

A.悄悄跟踪，不采取任何行动

B.联系物业管理处，寻求协助

C.强行进入，检查情况

D.忽略，继续巡逻

5.保安员在执行任务时，遇到一名受伤者，以下哪种行为是正确的？()

A.留在现场等待其他人到来

B.立即拨打120急救电话，并采取急救措施

C.将受伤者带到安全地方，然后继续巡逻

D.忽略，继续执行任务

6.保安员在巡逻过程中，发现有人正在偷窃，以下哪种行为是正确的？()

A.直接将其制服，并交由公安机关处理

B.尝试制止，并报告上级

C.站在旁边观看，不采取任何行动

D.拨打110报警，然后继续巡逻

7.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不耐烦，认为客户无理取闹

B.认真倾听，积极解决问题

C.推脱责任，不承担责任

D.拒不接待，认为客户不合适

8.保安员在执行任务时，发现有人正在进行非法集会，以下哪种行为是正确的？()

A.强行驱散，造成人员伤亡

B.拨打110报警，请求公安机关处理

C.忽略，继续执行任务

D.试图自行解决，避免麻烦

9.保安员在进行安全检查时，发现一处火灾隐患，以下哪种行为是正确的？()

A.忽略，继续检查其他地方

B.暂时封闭该区域，并报告上级

C.试图自行解决，避免麻烦

D.等待其他人到来，不采取任何行动

10.保安员在值班期间，发现有人试图非法闯入，以下哪种行为是正确的？()

A.拒绝让其进入，引发冲突

B.尝试制止，并报告上级

C.忽略，继续值班

D.隐藏起来，不采取任何行动

11.保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式是正确的？()

A.保持沉默，不采取任何行动

B.与相关人员沟通，了解情况

C.强制要求相关人员服从命令

D.忽略，等待其他人到来

二、多选题(共5题)

12.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

B.严格遵守巡逻路线和时间，确保覆盖所有区域

C.保持通讯设备畅通，随时准备应对紧急情况

D.穿着整齐，仪容端正，展示良好形象

13.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.确保人员安全，优先考虑人员伤亡情况

B.及时报告上级，寻求支援

C.保持冷静，避免情绪化，确保判断准确

D.依法行事，遵守相关法律法规

14.以下哪些是保安员在接待访客时应遵守的规定？()

A.询问访客身份，确认访客目的

B.检查访客携带物品，防止危险品带入

C.引导访客到指定地点，确保访客安全

D.对访客进行登记，记录访客信息

15.以下哪些是保安员在执行任务时应当具备的能力？()

A.良好的沟通能力，能够与不同人员有效沟通

B.强大的应变能力，能够迅速应对突发事件

C.专业的安全知识，了解并掌握安全防范措施

D.严格的纪律性，遵守各项规章制度

16.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应注意的要点？()

A.保持耐心，认真倾听客户投诉

B.积极解决问题，寻求最佳解决方案

C.保持礼貌，尊重客户，维护企业形象

D.记录投诉内容，及时向上级报告

三、填空题(共5题)

17.保安员在接到报警后，应在()分钟内赶到现场。

18.保安员在执行任务时，应遵守国家法律法规和()。

19.保安员在巡逻过程中，应保持与控制中心的()，以便及时报告和应对紧急情况。

20.保安员在进行安全检查时，应重点检查消防设施、安全出口等，确保()。

21.保安员在遇到紧急情况时，应首先考虑()，确保人员安全。

四、判断题(共5题)

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告上级，自行处理。()

A.正确