2025年深圳市南山区留置保安员笔试真题附答案解析.docxVIP

2025年深圳市南山区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员应当履行的职责？()

A.维护现场秩序

B.防范、制止违反治安管理的行为

C.审查、查验身份证件

D.参与消防工作

2.在保安服务中，遇到紧急情况，以下哪种处理方式是正确的？()

A.立即报警，等待警方处理

B.采取紧急措施，保护现场，同时报警

C.通知雇主自行处理

D.拖延时间，等待上级指示

3.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的？()

A.在公共场所制止斗殴行为

B.非法搜查他人身体

C.协助警方抓捕犯罪嫌疑人

D.在必要时使用必要的防卫手段

4.保安员在巡逻时，发现有人携带管制刀具，以下哪种做法是正确的？()

A.强行收缴，自行处理

B.通知警方，等待警方处理

C.忽略不管，继续巡逻

D.威胁恐吓，要求对方交出刀具

5.在保安服务中，以下哪种行为属于服务不到位？()

A.及时处理客户投诉

B.对客户态度恶劣

C.严格按照规定执行任务

D.遇到问题主动沟通

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正当防卫？()

A.在被攻击时，故意伤害对方

B.在被攻击时，采取必要措施保护自己

C.随意使用防卫工具

D.对攻击者进行报复

7.在保安服务中，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.发现火灾隐患

B.遇到客户丢失物品

C.发现有人携带爆炸物

D.遇到有人斗殴

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.穿着整洁，仪容端正

B.随意更换制服

C.保持通讯设备畅通

D.遵守工作纪律

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违规的？()

A.使用服务单位提供的通讯设备

B.私自接受客户礼物

C.严格按照规定使用防卫工具

D.遵守保密规定

10.保安员在遇到突发事件时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即撤离现场

B.保持冷静，采取有效措施控制局面

C.通知雇主自行处理

D.随意发表意见

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻过程中，应当注意哪些安全隐患？()

A.消防安全隐患

B.水电安全隐患

C.门窗是否锁闭

D.通道是否畅通

12.以下哪些行为属于保安员应当履行的职责？()

A.防范、制止违反治安管理的行为

B.协助警方调查取证

C.保护服务对象的人身财产安全

D.定期向上级汇报工作

13.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？()

A.做好记录

B.保持礼貌

C.倾听客户意见

D.及时解决问题

14.以下哪些情况可能引起治安案件？()

A.人员密集场所的拥挤踩踏

B.酒精中毒引发的斗殴

C.消防设施故障导致的火灾

D.小区内宠物咬伤人

15.保安员在遇到紧急情况时，应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.采取必要的应急措施保护现场和人员安全

D.保护证据，为后续调查提供依据

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理客户投诉时，应当首先确认客户的身份信息，包括姓名、联系方式等，以便后续的跟进和处理。

17.保安员在巡逻时，应保持高度警惕，对发现的可疑人员或物品，应立即报告并采取相应措施。

18.保安员在遇到紧急情况时，应按照应急预案进行处置，确保自身安全的前提下，保护服务对象的人身财产安全。

19.保安员在处理突发事件时，应保持冷静，迅速判断情况，及时采取有效措施，防止事态扩大。

20.保安员在工作中，应严格遵守国家法律法规和单位规章制度，不得擅自行动，确保工作的合法性和规范性。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自进入客户私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝提供任何信息或记录。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，可以直接采取灭火措施。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以携带并使用非经授权的防卫工具。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，应立即向服务单位报告，并等待单位处理。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在执行任务时，