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2025年河北省邢台市新河县保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪个不属于保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.保护财物安全

C.执行法律任务

D.提供咨询服务

2.在紧急情况下，保安员应首先采取哪种行动？()

A.报警求助

B.确保自身安全

C.立即疏散人群

D.尝试制服嫌疑人

3.保安员在巡逻时，应如何观察周围环境？()

A.随意观察

B.集中注意力观察

C.低声交谈观察

D.低头行走观察

4.以下哪种情况，保安员应立即报警？()

A.发现可疑人员

B.发现小偷在逃跑

C.发现设备故障

D.发现同事打架

5.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是什么？()

A.忽视投诉

B.立即反驳客户

C.保持冷静，认真听取投诉

D.拒绝提供任何解释

6.在公共场所，保安员应如何应对醉酒者？()

A.忽视醉酒者

B.与醉酒者争吵

C.尝试安抚醉酒者，并协助其离开现场

D.抓住醉酒者进行处罚

7.以下哪种行为，保安员不应采取？()

A.阻止非法侵入者

B.拒绝执行上级不合理命令

C.未经许可进入私人区域

D.对待同事友善

8.在紧急疏散过程中，保安员应负责什么？()

A.指导人群疏散

B.确保自身安全

C.检查现场设备

D.拒绝参与疏散

9.保安员在巡逻时，发现有人打架，应如何处理？()

A.立即报警

B.静观其变

C.尝试阻止并安抚双方

D.询问旁观者

10.以下哪种情况，保安员可以采取强制措施？()

A.发现有人偷窃

B.发现有人争吵

C.发现有人损坏公共设施

D.发现有人违反交通规则

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查监控设备

B.与同事保持沟通

C.随意穿越警戒线

D.注意观察周围环境

12.在处理客户投诉时，保安员应具备哪些素质？()

A.耐心倾听

B.专业知识

C.诚实守信

D.拒绝沟通

13.以下哪些情况，保安员应立即报警？()

A.发生火灾

B.发现有人持械抢劫

C.人员大量聚集可能引发骚乱

D.保安员个人遭遇危险

14.保安员在遇到紧急情况时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.优先考虑人员安全

C.遵守应急预案

D.个人冒险尝试解决问题

15.保安员在执行任务时，以下哪些行为是不恰当的？()

A.对待同事友善

B.随意更改工作计划

C.保持与同事的良好沟通

D.忽视安全规定

三、填空题(共5题)

16.保安员的职责之一是维护公共秩序，以下不属于公共秩序内容的是：

17.在紧急情况下，保安员应首先采取的措施是：

18.保安员在处理客户投诉时，应做到：

19.保安员在巡逻时，应时刻注意：

20.保安员在工作中应遵循的原则是：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意更改工作计划。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以忽视监控设备。()

A.正确B.错误

24.保安员在紧急情况下，应立即报警。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以携带个人武器。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.如何正确地使用巡逻记录本？

28.在公共场所，保安员如何应对人群聚集可能引发的骚乱？

29.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？

30.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

2025年河北省邢台市新河县保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的主要职责是维护现场秩序、保护财物安全以及提供咨询服务，执行法律任务属于警察的职责范畴。

2.【答案】B

【解析】在紧急情况下，保安员首先应确保自身安全，然后再采取其他行动。

3.【答案】B

【解析】保安员在巡逻时应集中注意力观察周围环境，以便及时发现异常情况。

4.【答案】B

【解析】在发现小偷在逃跑的情况下，保安员应立即报警，因为这可能涉及到犯罪活动。

5.【答案】C

【解析