2025年深圳市留置保安员笔试真题附答案解析.docxVIP

2025年深圳市留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现有人携带管制刀具，应该如何处理？()

A.立即制止并收缴刀具

B.稍作观察，等待他人处理

C.跟踪调查，了解情况

D.忽略，继续巡逻

2.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则是什么？()

A.以暴力手段解决问题

B.先发制人，迅速制服对方

C.保持冷静，依法处理

D.随意处置，不报告上级

3.保安员在执行勤务时，遇到紧急情况需要求助，应如何操作？()

A.立即报警，等待警察处理

B.通知上级领导，等待指示

C.尝试自行解决，不报告上级

D.寻找附近群众帮助

4.保安员在巡逻时，发现有人正在行窃，应该如何处理？()

A.立即追赶，将其制服

B.立即报警，等待警察处理

C.随意询问，不采取行动

D.等待对方离开现场

5.保安员在处理客人投诉时，应遵循的原则是什么？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.粗暴对待，迅速解决问题

C.保持耐心，认真倾听，依法处理

D.拒绝处理，建议客人自行解决

6.保安员在夜间巡逻时，发现有人翻越围墙，应该如何处理？()

A.立即制止并询问原因

B.忽略，继续巡逻

C.追赶，将其制服

D.报告上级，等待指示

7.保安员在执行勤务时，遇到醉酒者闹事，应该如何处理？()

A.立即制服，避免事态扩大

B.忽略，等待其清醒

C.报告上级，等待指示

D.与其理论，试图说服

8.保安员在处理火灾报警时，应采取的措施是什么？()

A.立即疏散人员，避免人员伤亡

B.尝试自行灭火，避免火势蔓延

C.忽略报警，继续执行其他任务

D.报告上级，等待指示

9.保安员在执行勤务时，遇到有人突然晕倒，应该如何处理？()

A.立即拨打急救电话，等待救援

B.忽略，继续执行任务

C.尝试自行救治，避免情况恶化

D.报告上级，等待指示

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理客人的投诉时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，认真倾听

B.及时记录投诉内容

C.未经客人同意，直接处理

D.解释公司规定，寻求理解

11.以下哪些属于保安员在巡逻时应该注意的事项？()

A.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

B.遵守巡逻路线和时间，确保巡逻质量

C.与同事保持联系，互相支持，形成合力

D.任意更改巡逻路线，以节省时间

12.在紧急情况下，保安员应该采取哪些措施保障现场安全？()

A.疏散人群，确保人员安全

B.封锁现场，防止事态扩大

C.报告上级，请求支援

D.未经授权，擅自处理紧急情况

13.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.保持冷静，依法处理

B.尽快采取措施，防止事态恶化

C.与相关人员沟通，了解情况

D.忽视法律法规，自行处理

14.保安员在值班时，以下哪些是正确的值班行为？()

A.严格执行交接班制度

B.保持通讯设备畅通，随时待命

C.随意离岗，处理私事

D.定期检查监控设备，确保运行正常

三、填空题(共5题)

15.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身权利、财产权利，妨害社会管理，具有社会危害性的，依照法律规定应给予__处罚。

16.保安员在发现火情时，应立即使用__报警，并采取有效措施进行初期灭火。

17.保安员在巡逻过程中，应遵守__原则，确保巡逻质量。

18.保安员在处理突发事件时，应遵循__原则，确保事件得到妥善处理。

19.保安员在值班期间，应保持__，确保能够及时应对各种情况。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行勤务时，可以擅自更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

21.在处理客人投诉时，保安员可以忽视客人的不满，不予理睬。()

A.正确B.错误

22.保安员在发现火灾时，可以直接使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以携带和使用个人武器。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告上级，自行处理。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在巡逻时需要注意的几个要点。

26.在处理突