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2025年晋城市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.对客户态度粗暴

B.未经允许擅自进入客户私人空间

C.遵守法律法规，尊重客户隐私

D.忽视报警系统检查

2.2.以下哪个不属于保安员应具备的基本素质？()

A.忠诚可靠

B.身体健康

C.良好的沟通能力

D.良好的绘画技巧

3.3.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.个人冒险试图解决问题

D.与当事人沟通，了解情况

4.4.保安员在进行巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.无视监控设备，仅依靠步行巡逻

B.定时查看监控设备，确保监控范围覆盖重点区域

C.随意改变巡逻路线，不按照规定执行

D.忽视巡逻区域内的安全情况

5.5.保安员在接到报警后，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略报警，继续执行其他任务

B.立即赶赴现场，查看情况

C.与报警人通话，询问详细信息后决定是否前往

D.将报警情况上报领导，等待指示

6.6.保安员在遇到可疑人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即进行盘查，限制其行动自由

B.保持距离，观察其行为，不干扰其行动

C.忽略其存在，继续执行任务

D.趴在地上，准备自卫

7.7.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以采取强制措施？()

A.客户要求协助搬运重物

B.犯罪嫌疑人正在实施犯罪行为

C.客户询问保安员工作职责

D.保安员感到身体不适

8.8.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.忽视客户投诉，不予理睬

B.保持耐心，认真听取客户意见

C.与客户争吵，以理服人

D.将客户投诉转嫁给其他部门

9.9.保安员在进行体能训练时，以下哪种动作是正确的？()

A.过度负重，追求速度和力量

B.按照教练指导，循序渐进

C.不穿运动装备，直接进行高强度训练

D.忽视热身运动，直接开始训练

10.10.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即使用灭火器灭火

B.拨打火警电话，请求支援

C.随意逃离现场，不告知他人

D.在火源附近等待救援

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在处理紧急情况时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.与当事人沟通，了解情况

D.个人冒险试图解决问题

E.及时疏散人员，保障安全

12.2.保安员在巡逻时，以下哪些是应当注意的事项？()

A.定时查看监控设备，确保监控范围覆盖重点区域

B.保持警觉，注意观察周围环境

C.随意改变巡逻路线，不按照规定执行

D.忽视巡逻区域内的安全情况

E.定期与同事交流，分享巡逻信息

13.3.保安员在遇到客户投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.保持耐心，认真听取客户意见

B.记录投诉内容，以便后续处理

C.与客户争吵，以理服人

D.忽略投诉，不予理睬

E.将客户投诉转嫁给其他部门

14.4.保安员在执行任务时，以下哪些是应当遵守的规定？()

A.遵守国家法律法规，执行上级命令

B.佩戴制服，保持仪容仪表整洁

C.未经允许不得擅自离开工作岗位

D.忽视报警系统检查，不定期测试设备

E.保持与同事的良好沟通，协同工作

15.5.保安员在应对突发事件时，以下哪些措施是有效的？()

A.评估现场情况，制定应对策略

B.确保自身安全，避免不必要的伤害

C.采取果断措施，迅速控制局面

D.忽视现场人员情绪，强行解决问题

E.及时向上级汇报，请求支援

三、填空题(共5题)

16.1.保安员在进行巡逻时，应定期检查和测试的设备是______。

17.2.保安员在处理客户投诉时，应首先______。

18.3.保安员在遇到火灾时，应首先______。

19.4.保安员在执行任务时，应遵守的法律法规是______。

20.5.保安员在遇到紧急情况时，应首先______。

四、判断题(共5题)

21.1.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.2.保安员在巡逻时，可以忽略监控设备的检查。()

A.正确B.错误

23.3.保安员在处理客户投诉时，应当保持耐