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2025年安顺市保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.预防和处理突发事件

C.参与公司内部人事管理

D.保障客户人身财产安全

2.保安员在执行巡逻任务时，以下哪项行为是正确的？()

A.随意进入非公开区域

B.忽视周边环境，只关注巡逻路线

C.定期与同事交流，报告巡逻情况

D.未经允许擅自改变巡逻路线

3.在遇到可疑人员时，保安员应采取以下哪种措施？()

A.直接对其进行盘问

B.立即报告上级，同时采取安全措施

C.忽视可疑行为，继续巡逻

D.擅自采取强制措施

4.以下哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.诚实守信

C.自由散漫

D.勤奋敬业

5.保安员在执行任务时，遇到客户投诉应如何处理？()

A.立即反驳客户，维护自身形象

B.保持冷静，耐心倾听，积极解决问题

C.忽视客户投诉，继续执行任务

D.马上离开现场，避免不必要的麻烦

6.以下哪种情况下，保安员应立即报警？()

A.发现公司内部员工打架

B.遇到客户投诉服务态度问题

C.发生重大安全事故

D.同事之间发生矛盾

7.保安员在夜间巡逻时，以下哪项行为是错误的？()

A.使用手电筒照明

B.常与同事保持联系

C.随意进入私人住宅

D.注意观察周围环境

8.保安员在处理突发事件时，以下哪项措施是必要的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.随意采取行动，不管后果

C.立即离开现场，避免卷入纠纷

D.忽视事件，继续执行其他任务

9.以下哪种情况不属于保安员的工作范围？()

A.监控中心值班

B.安全检查

C.参与公司内部培训

D.紧急救援

10.保安员在遇到紧急情况时，以下哪项行为是正确的？()

A.立即拨打急救电话

B.随意移动伤员，避免二次伤害

C.忽视伤员，继续执行任务

D.立即报警，但自己不采取任何措施

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.保守秘密，不泄露公司信息

C.私自接受客户小费

D.遵守法律法规，执行公司规定

12.以下哪些情况需要保安员进行报警？()

A.发生火灾

B.发现有人非法侵入

C.遇到客户投诉服务态度问题

D.发生交通事故

13.保安员在巡逻时，以下哪些措施有助于提高工作效率和安全？()

A.定期检查巡逻区域的安全设施

B.与同事保持通讯畅通

C.随意进入非巡逻区域

D.定期与上级报告巡逻情况

14.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.优先考虑人员安全

C.随意采取行动，不管后果

D.及时向上级报告

15.以下哪些是保安员应具备的基本素质？()

A.强健的体魄

B.良好的心理素质

C.丰富的专业知识

D.良好的沟通能力

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应遵守的法律法规主要包括《中华人民共和国治安管理处罚法》和《保安服务管理条例》。

17.保安员在巡逻过程中，如发现可疑情况，应立即向

18.保安员在处理客户投诉时，应首先

19.保安员在夜间巡逻时，应使用

20.保安员在遇到紧急情况时，应首先

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入非巡逻区域。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到客户投诉时，应立即采取措施，不得拖延。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以使用手机等电子设备照明。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，可以不立即向上级报告。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守公司内部规章制度。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在执行任务时，如何确保自身和客户的人身安全？

27.在遇到紧急情况时，保安员应如何处理现场秩序？

28.保安员在处理客户投诉时，应注意哪些事项？

29.保安员在夜间巡逻时，应注意哪些安全事项？

30.保安员在执行任务时，如何处理与同事之间的矛盾？

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