2025年河北省张家口市怀来县保安员招聘考试真题附答案解析.docxVIP

2025年河北省张家口市怀来县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理紧急情况时，以下哪种行为是不正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.直接向公安机关报告

C.使用过激语言刺激对方

D.及时疏散群众

2.根据《保安服务管理条例》，保安员的最低年龄应是多少？()

A.18岁

B.20岁

C.16岁

D.22岁

3.以下哪个不属于保安员的职责？()

A.保护客户人身和财产安全

B.维护社会治安秩序

C.审批外来人员进入限制区域

D.负责公司的日常管理工作

4.保安员在巡逻时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.随意盘查，限制其自由

B.略加关注，注意其行为动态

C.不予理会，继续巡逻

D.拨打110报警处理

5.以下哪种行为不属于保安员的工作范畴？()

A.客户的财物看护

B.接待来访客人

C.管理客户公司内部事务

D.防范和处理突发事件

6.在发生火灾时，保安员应该怎么做？()

A.立即拨打119报警

B.尝试自行扑灭火灾

C.组织人员撤离现场

D.站在原地等待消防人员到来

7.以下哪个不属于保安员的体能要求？()

A.强健的体魄

B.良好的心理素质

C.较高的文化水平

D.较快的反应速度

8.保安员在夜间巡逻时，发现异常情况，以下哪种做法是正确的？()

A.立即离开现场

B.隐藏观察，伺机报告

C.拨打110报警处理

D.强行介入，避免发生冲突

9.以下哪个不是保安员应当具备的基本条件？()

A.无犯罪记录

B.良好的道德品质

C.专业的保安技能

D.身高超过1.80米

10.在处理群众纠纷时，保安员应该遵循的原则是？()

A.强势压服，尽快解决

B.和风细雨，耐心沟通

C.严格执法，不容忍违法行为

D.悔过自新，从轻处罚

二、多选题(共5题)

11.保安员在进行巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.按照规定路线和时间进行巡逻

B.注意观察周围环境，及时报告异常情况

C.随意更改巡逻路线，以免引起注意

D.在巡逻过程中保持通讯设备畅通

12.以下哪些情况属于保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.立即报警并请求支援

B.确保现场人员安全，避免无关人员进入

C.积极尝试自行解决问题，避免事态扩大

D.通知相关部门，协助处理后续事宜

13.根据《保安服务管理条例》，保安员在执行职务时，以下哪些权利是保障的？()

A.依法使用保安器械和工具

B.依法接受培训和教育

C.依法拒绝非法要求

D.依法获得劳动报酬

14.保安员在处理与客户的矛盾时，以下哪些做法是恰当的？()

A.保持冷静，尊重客户意见

B.积极沟通，寻求双方都能接受的解决方案

C.忽视客户意见，坚持己见

D.激化矛盾，引发冲突

15.以下哪些是保安员在服务过程中应该遵守的职业道德规范？()

A.忠诚职守，保守秘密

B.诚实守信，公平公正

C.滥用职权，谋取私利

D.尊重他人，团结协作

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须严格遵守国家法律法规和公司规章制度，确保工作安全、有序、高效。

17.《保安服务管理条例》规定，保安员应当具备无犯罪记录、良好的道德品质、较强的法律意识和一定的专业能力。

18.在处理突发事件时，保安员应首先确保现场人员的安全，并及时向公安机关报告。

19.保安员在巡逻过程中，应保持高度警惕，注意观察，发现可疑情况应立即采取措施，并向相关部门报告。

20.保安员在服务客户时，应尊重客户，礼貌待人，维护客户合法权益，不得泄露客户隐私。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不佩戴制服。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以自行采取一切必要措施。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

25.保安员在服务过程中，可以泄露客户隐私。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在执行巡逻任务时应遵循的原则。

27.