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2025年河北省张家口市尚义县留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，遇到醉酒者闹事，正确的处理方式是？()

A.强行制服醉酒者

B.忽视醉酒者，继续巡逻

C.尝试劝说醉酒者离开现场

D.拨打报警电话

2.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员，以下做法正确的是？()

A.直接盘问可疑人员

B.悄悄跟踪可疑人员

C.呼叫支援，共同处理

D.忽视可疑人员

3.保安员在处理突发事件时，以下哪项不是紧急情况？()

A.火灾发生

B.被害人受伤

C.系统故障

D.防盗报警

4.保安员在巡逻时，发现有人正在进行非法活动，以下做法正确的是？()

A.立即制止非法活动

B.拨打报警电话

C.等待非法活动结束后再报告

D.隐瞒事实，不采取任何措施

5.保安员在执行任务时，以下哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.防范和制止违法犯罪活动

C.提供医疗救助

D.负责交通指挥

6.保安员在处理群众纠纷时，以下哪种态度是不正确的？()

A.公平公正

B.耐心倾听

C.偏袒一方

D.尊重当事人

7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.保持冷静，迅速判断

B.避免恐慌，确保自身安全

C.擅自行动，不顾后果

D.寻求支援，协同处理

8.保安员在处理客户投诉时，以下哪种做法是不合适的？()

A.诚恳道歉

B.认真倾听

C.拒绝沟通

D.积极解决

9.保安员在执行任务时，以下哪种情况需要立即报告上级？()

A.简单的日常事务处理

B.紧急突发事件处理

C.正常的巡逻工作

D.个人休息时间

10.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是不正确的？()

A.保持冷静，有序指挥

B.确保自身安全，避免受伤

C.拒绝与当事人沟通

D.寻求支援，共同处理

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理群众纠纷时，以下哪些做法是正确的？()

A.公平公正地处理

B.耐心倾听各方的意见

C.偏袒任何一方

D.尊重当事人的合法权益

12.以下哪些情况属于保安员在巡逻中应特别注意的？()

A.火灾隐患

B.防盗报警

C.疑似犯罪行为

D.群众聚集闹事

13.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.严格遵守法律法规

B.尊重服务对象

C.保守工作秘密

D.随意泄露工作信息

14.以下哪些措施有助于提高保安员的工作效率？()

A.定期进行业务培训

B.合理安排工作计划

C.优化工作流程

D.随意更改工作职责

15.以下哪些是保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.保持冷静，迅速判断

B.确保自身安全，避免受伤

C.立即报告上级，寻求支援

D.擅自行动，不顾后果

三、填空题(共5题)

16.保安员在遇到火灾等紧急情况时，首先应当做的是__。

17.保安员在处理群众投诉时，应当__。

18.保安员在巡逻时，应当对现场情况进行__。

19.保安员在执行任务时，应当严格遵守__。

20.保安员在处理突发事件时，应当首先__。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意更改工作职责。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到群众纠纷时，可以采取强硬手段解决。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，有权拒绝接受上级的指令。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以不记录巡逻情况。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理紧急情况时，可以不优先考虑人员安全。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在处理突发事件时，应当如何确保自身安全？

27.问：保安员在巡逻时，如何发现并报告可疑情况？

28.问：保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？

29.问：保安员在夜间巡逻时，需要注意哪些安全问题？

30.问：保安员在遇到火灾等紧急情况时，应当如何进行初期灭火？

2025年河北省张家口市尚义县留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在处理醉酒者闹事时，应首先尝试劝说醉酒者离开现场，避免事态扩大。强行制服可能