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苏州燃气集团客户服务系统燃气报修呼叫客户服务系统说明书.pdf

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    唐震·燃气报修呼叫客户服务系统开发与应用

    doi:10.3969/j.issn.1671-5152.2012.05.010

    燃气报修呼叫客户服务系统开发与应用

    □苏州燃气集团（215002）唐震

    摘要：建立报修呼叫客户系统是燃气行业规范企业管理的急需工作。本文详细介绍了燃气报修呼叫客户

    系统的需求分析、数据库设计及系统使用后的应用情况。

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