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2025年软件开发测试服务协议

引言与背景

本协议由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订：

委托方（以下简称“甲方”）：

全称：[甲方公司全称]

注册地址：[甲方公司注册地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系人：[姓名]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[邮箱地址]

软件开发测试服务提供方（以下简称“乙方”）：

全称：[乙方公司全称]

注册地址：[乙方公司注册地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系人：[姓名]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[邮箱地址]

鉴于甲方希望委托乙方提供专业的软件测试服务，以确保其开发的[软件名称]软件（版本号：[版本号]）的质量和功能符合预期，乙方同意接受甲方的委托，提供相应的软件开发测试服务。双方基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成协议如下：

一、服务范围与内容

1.1乙方根据甲方提供的[软件名称]软件（版本号：[版本号]）的需求规格说明书和相关资料，为该软件提供系统测试服务。

1.2服务范围包括但不限于：

(1)功能测试：验证软件所有功能点是否按照需求规格说明书正确实现。

(2)性能测试：评估软件在预期用户负载下的响应时间、吞吐量和资源利用率，确保性能满足指标要求[可列出具体指标，如：平均响应时间不超过2秒，系统在高并发500用户时应保持稳定]。

(3)安全测试：对软件进行安全性评估，包括漏洞扫描和渗透测试，识别潜在的安全风险并提出加固建议。

(4)兼容性测试：测试软件在主流操作系统（如Windows10/11,LinuxUbuntu）和浏览器（如Chrome,Firefox,Edge）环境下的兼容性。

(5)回归测试：在软件进行修改或版本更新后，对相关功能进行回归测试，确保修改未引入新问题。

1.3乙方将采用黑盒测试方法，并可能结合白盒测试技术对关键模块进行优化。测试过程将使用[可列出具体测试工具，如：JMeter,Selenium,Postman等]进行辅助。

1.4乙方需在测试环境中进行全部测试工作。测试环境由甲方提供，包括[列出具体硬件配置、操作系统版本、数据库类型及版本、网络环境要求等]。甲方应确保测试环境在协议生效后[具体时间，如：5个工作日]内准备就绪并通知乙方。

1.5乙方应编写测试用例，覆盖主要功能路径和边界条件，并提交给甲方审核。甲方应在收到测试用例后[具体时间，如：3个工作日]内完成审核并反馈意见。

二、双方权利与义务

2.1甲方权利与义务：

(1)有权要求乙方按照协议约定提供服务，并监督服务过程。

(2)有权审核乙方的测试计划和测试用例。

(3)应按时向乙方提供完整的软件测试所需资料，包括但不限于需求规格说明书、设计文档、源代码（如需）、用户手册等，并保证资料的真实性和完整性。

(4)应按照协议约定及时提供并维护测试环境，确保其稳定可用。

(5)应在收到乙方提交的测试报告后[具体时间，如：7个工作日]内组织评审，并给出书面验收意见。

(6)应按照协议约定按时足额支付服务费用。

(7)对乙方在履行本协议过程中知悉的甲方商业秘密负有保密义务。

2.2乙方权利与义务：

(1)有权要求甲方按时提供必要的测试资料和环境。

(2)应按照协议约定的服务范围、方法和标准，在约定的时间内完成测试工作。

(3)应按时向甲方提交测试计划、测试用例、测试报告、缺陷报告等交付物。

(4)应积极配合甲方对测试问题的分析和定位，提供必要的技术支持。

(5)应按照约定接受甲方的监督和检查，但有权拒绝不合理的要求。

(6)对甲方提供的资料和商业信息负有保密义务。

(7)确保测试过程符合国家及行业相关标准和规范。

三、项目管理与沟通

3.1乙方应在协议签订后[具体时间，如：5个工作日]内提交详细的测试计划，包括测试范围、策略、资源安排、时间表和交付物清单，经甲方确认后执行。

3.2双方指定以下联系人负责协议履行过程中的沟通事宜：

甲方联系人：[姓名]，电话：[电话号码]，邮箱：[邮箱地址]

乙方联系人：[姓名]，电话：[电话号码]，邮箱：[邮箱地址]

3.3双方应通过书面形式（如邮件）进行正式沟通。双方应在收到对方沟通函件后及时予以回复。如遇重大事项或争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可按照本协议第[具体条款号，如：十三]条约定处理。

3.4乙方应定期（如每周/每两周）向甲方汇报项目进展情况，包括已完成工作、发现的主要问题、下一步计划等。

四、交付物与验收

4.1乙方应向甲方交付以下成果：

(1)测