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冷链物流承运商合同

甲方（托运人）：________________________

乙方（承运人）：________________________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就冷链物流承运服务事宜，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据本合同约定，为甲方提供冷链货物运输服务。服务范围包括但不限于以下环节：货物揽收、温控存储（如适用）、装卸搬运、公路干线运输、指定节点的温度监控、信息反馈及送达目的地。

1.2运输货物：甲方委托乙方运输的货物为______（品名），具体规格/型号为______，数量为______（单位：______），性质为______（如普通冷藏、冷冻、恒温等）。货物包装应符合运输及温控要求。

1.3温度要求：该货物的运输温度要求为______℃至______℃，乙方应确保在运输过程中，货物所处环境的温度维持在甲方要求的范围内。乙方需配备合格的温度监控设备并对运输过程进行实时监控。

1.4运输路线：具体的运输起运地为______，到达地为______。详细路线及途经节点按双方另行确认的文件执行或根据甲方指示执行。

第二条服务标准与绩效

2.1乙方应确保货物运输的准时性，力争在______小时内完成从揽收到交付的全过程。具体准时率目标为______%。

2.2乙方应负责妥善操作，确保货物在运输过程中完好，货物完好率目标为______%。

2.3乙方应保证运输过程中温度持续符合第一条1.3款约定的要求，温度达标率目标为______%。

2.4乙方应在接到甲方查询或系统报警时，于______小时内响应并采取相应措施。

第三条费用与支付

3.1运输费用：本合同项下的运输费用按______方式计算，即______（例如：按运输距离______元/公里×实际公里数；或按货物重量______元/公斤×实际重量；或按约定总价______元）。费用包含______（列明包含的项目，如基础运费、装卸费等，不含______（列明不含的项目，如仓储费、保险费等））。

3.2付款方式：甲方应在______（例如：运输任务开始前/货物装车时/货物送达并验收合格后______日内）向乙方支付运输费用。支付方式为______（例如：银行转账至乙方指定账户：开户行______，户名______，账号______）。

3.3发票：乙方应在收到甲方款项后______日内，向甲方开具合法有效的增值税______（专用/普通）发票。

第四条温度监控与记录

4.1乙方必须使用经甲方认可或行业认可的合格温度监控设备对货物运输过程进行全程监控，并确保设备正常运行。

4.2温度数据记录应真实、连续、完整，记录频率不低于______次/小时。乙方应妥善保存温度记录数据，保存期限自运输完成之日起不少于______年。

4.3乙方应能在运输完成后______日内向甲方提供完整的温度监控记录副本。如甲方需要实时温度数据，双方应另行协商技术对接方案。

第五条责任与赔偿

5.1责任范围：因乙方原因（包括但不限于温度控制设备故障、操作不当、车辆保温性能问题、延误交付等）导致甲方货物在运输过程中温度不符合约定要求，或造成货物腐败、变质、毁损、灭失的，乙方应承担赔偿责任。

5.2赔偿标准：货损赔偿按照实际损失的价值计算，赔偿上限为货物价值的______%（或约定具体金额上限______元）。双方同意以货物在运抵地时的实际市场价值或双方认可的评估价值作为计算依据。乙方应承担因货损产生的相关检验、鉴定费用。

5.3延迟交付：如因乙方原因导致货物延迟交付，每延迟一日，乙方应向甲方支付合同总运费的______%作为违约金，但累计违约金不超过合同总运费的______%。延迟超过______日，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失。

5.4免责条款：因不可抗力（如地震、洪水、战争、政府行为等）、货物固有缺陷、甲方或第三方过错、合理损耗等原因造成的货物损失或延误，乙方不承担赔偿责任。但乙方应尽力采取合理措施减少损失，并及时通知甲方。

5.5保险：乙方应自行购买足额的运输货物保险和承运人责任险，保险范围应涵盖运输全程可能发生的风险。乙方应在保险事故发生后及时通知甲方并协助甲方进行索赔。乙方应将保险单副本或相关证明文件提供给甲方备案。

第六条信息安全与保密

6.1甲乙双方应对在合作过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、价格体系、运营数据等）以及货物信息承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。

6.2乙方应对在运输过程中接触的甲方货物信息严格保密，不得用于合同约定目的之外的其他用途。

第七条合同的变更、解除与终止