《大众滑雪教练员服务规范》.pdfVIP

ICS

CCS

15

内蒙古自治区地方标准

DB15/TXXXX—XXXX

大众滑雪教练员服务规范

ServiceStandardsforSkiInstructorsatPublicSkiResorts

（征求意见稿）

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

内蒙古自治区市场监督管理局  发布

DB15/TXXXX—XXXX

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件由内蒙古冰雪运动协会提出。

本文件由内蒙古自治区体育局归口。

本文件起草单位：内蒙古冰雪运动协会

本文件主要起草人：

I

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大众滑雪教练员服务规范

1范围

本文件规定了大众滑雪教练员的基本要求、服务内容、等级划分与技术要求、人员管理等内容。

本文件适用于大众滑雪教练员服务工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T42378大众滑雪运动项目基础术语

3术语和定义

GB/T42378界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

大众滑雪教练员

具备国家相关部门认可的专业技术资质，服务大众滑雪爱好者，从事教学、安全、服务的专业技能

人员。

4基本要求

资质要求

应持有国家职业资格社会体育指导员（滑雪）证书。

职业道德

4.2.1应遵守国家、自治区相关法律法规、行业准则及滑雪场规章制度，诚实守信，廉洁自律。

4.2.2尊重学员的宗教信仰、民族习俗、个人习惯及个体差异，不因年龄、性别、身体状况等区别对

待，并关注学员的不同学习需求。保护学员隐私。

4.2.3不应索取礼物、红包等财物，不从事任何不正当交易。

行为形象

4.3.1在教学中应保持良好的职业形象，应使用通用语言文字，文明用语。

4.3.2具有良好的团队合作、交往能力，具备爱岗敬业精神。

4.3.3应按要求统一着装，服装应整洁、得体。佩戴工作牌，工作牌上应标明姓名、照片、资质等级

等信息。

4.3.4不应在教学过程中吸烟、饮酒或有其他不文明行为。

1

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5服务要求

教学准备与要求

5.1.1根据学员学习需求，结合年龄、身体状况、心理状况滑雪水平等因素，推荐教学课程，并做好

安全警示教育。

5.1.2课前应对场地安全性、天气状况及人员密集度等教学条件评估，达到要求后进行教学活动。

5.1.3根据不同技术内容准备合适的场地，器材、装备，并进行教学前场地安全检查。

5.1.4应根据学员的接受能力、体能状况及当前技能水平，遵循从易到难、从简到繁的原则，科学安

排教学内容与进度，实施分层、渐进教学。

教学流程