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线上教育服务合作协议

甲方（服务提供方）：[服务商全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[服务商注册地址]

联系电话：[服务商联系电话]

电子邮箱：[服务商电子邮箱]

乙方（服务接受方）：[用户全称]

法定代表人/负责人：[用户法定代表人/负责人姓名]

注册地址/住址：[用户注册地址/住址]

联系电话：[用户联系电话]

电子邮箱：[用户电子邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就线上教育服务合作事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意向乙方提供线上教育服务（以下简称“服务”），具体服务内容包括但不限于[详细描述服务内容，例如：提供涵盖XX学科的课程，包括XX门直播课程和XX门录播课程，课程通过XX平台进行，平台提供XX功能]。

1.2服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[服务期限时长]。

1.3服务方式通过[具体服务方式，例如：甲方提供的XX教育平台进行]，乙方需下载并安装[平台名称]APP/访问[平台网址]进行学习。

第二条服务费用与支付方式

2.1服务费用：

(1)乙方同意按照本协议约定支付服务费用。具体费用标准如下：[详细列出各项费用，例如：XX课程费用为人民币XX元，XX课程费用为人民币XX元，XX会员费为人民币XX元/月]。

(2)如有其他费用，如教材费、考试费等，将另行通知，乙方根据通知支付。

2.2支付方式：乙方应通过以下方式支付服务费用：

(1)在线支付：乙方可通过支付宝、微信支付、信用卡等方式在平台内完成支付。

(2)银行转账：乙方将费用转账至甲方指定银行账户，账户信息如下：[银行名称]、[开户行]、[账户名称]、[账号]。

2.3付款时间：乙方应在[具体时间节点，例如：下单后/开课前X日内]支付相应服务费用。

2.4发票：甲方根据乙方的需求提供[具体发票类型，例如：增值税普通发票/增值税专用发票]，并在乙方支付费用后[具体时间，例如：X个工作日]内开具并发送至乙方指定邮箱。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)按照本协议约定向乙方提供不间断的线上教育服务，保证服务质量和效果。

(2)维护教育平台的正常运行，确保乙方能够正常访问和使用平台进行学习。

(3)根据本协议约定提供必要的教学资源，包括但不限于课程视频、课件、习题、答疑等。

(4)为乙方提供必要的技术支持和售后服务，及时响应并解决乙方在使用过程中遇到的问题。

(5)严格遵守国家相关法律法规和教育政策，合法合规提供线上教育服务。

(6)保护乙方的个人信息安全，未经乙方同意，不得泄露或用于其他用途。

3.2乙方的权利与义务：

(1)按照本协议约定按时足额支付服务费用。

(2)遵守甲方制定的平台使用规则，不得利用平台从事任何违法活动，包括但不限于发布违法信息、攻击破坏平台、传播不良信息等。

(3)合理使用服务，不得转借、转让、出租、出售账号或非法复制、传播服务内容。

(4)如实向甲方提供个人真实信息，并配合甲方进行信息核实。

(5)监督服务质量，如发现服务质量问题，应及时向甲方反馈。

(6)对在服务过程中产生的个人作品享有知识产权，但使用甲方平台进行展示或发布时，应遵守甲方关于知识产权的使用规则。

第四条服务质量与保障

4.1教学质量标准：甲方承诺提供符合国家教育标准的线上教育服务，教师具备相应资质，课程体系完善，并定期对教学质量进行评估。

4.2服务响应时间：甲方承诺在收到乙方反馈的问题后，[具体时间，例如：X个工作小时]内进行响应，并在[具体时间，例如：X个工作日]内给予解决或解决方案。

第五条知识产权

5.1甲方提供的线上教育服务中包含的课程内容、平台软件、教学资源等知识产权归甲方所有。

5.2乙方在服务过程中利用甲方平台产生的作品，其知识产权归乙方所有，但乙方同意甲方在[具体范围，例如：平台内展示、推广]范围内使用该作品。

5.3除非本协议另有约定，任何一方不得未经对方许可，擅自使用或许可他人使用对方的知识产权。

第六条保密条款

6.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、个人隐私等信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

6.2本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效。

第七条违约责任

7.1甲方的违约责任：

(1)若甲方未按约定提供服务或服务质量不符合标准，应退还乙方已支付的相关费用，并赔偿乙方因此遭受的损失。

(2)若甲方泄露乙方个人信息，应