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质量意识考试题库及答案.doc

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    质量意识考试题库及答案

    单项选择题（每题2分，共10题）

    1.质量管理体系的核心是（）

    A.质量方针B.质量目标C.质量手册D.程序文件

    2.质量控制的目的是（）

    A.满足质量要求B.改进质量C.预防不合格D.以上都是

    3.以下哪种工具可用于质量问题的原因分析（）

    A.直方图B.因果图C.控制图D.排列图

    4.质量管理体系文件中，对活动或过程规定途径的文件是（）

    A.质量手册B.程序文件C.质量计划D.作业指导书

    5.质量改进的第一步是（）

    A.明确问题B.现状调

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