流程能力与表现：Cp与Cpk计算及其应用.pdf

流程能力和流程表现

流程能力指数表征的是一个稳定、均衡的流程在允许的公差范围内产生某个值或某

个特征的能力。流程能力是一种在不作进一步改进的前提下，对一个稳定流程所期

望的、可预测的表现。其中有一个流程能力指数被称为Cp。

但在实际应用中，再稳定的流程也不大可能集中于或稳定地集中于期望的目标值上。

流程平均值到流程目标值的距离可能小，也可能很大。随着这种距离的增大，数值

超出公差极限的趋势越来越明显，这种反映流程实际表现的指数称为Cpk。

它能为你做什么？

通过确定反映流程能力和流程实际表现的各种数值，使你能够用一种发展的眼光来

估算流程中可接受或不可接受特征的相对比例