营业员考试题目刷题3[复制]
基本信息:[矩阵文本题]*
姓名:
________________________
部门(油站):
________________________
员工岗位:
________________________
江苏省发售的用户卡有效期到期后,可以在()进行有效期延长。[单选题]*
中石化所有加油站
中石化所有售卡网点
中石化区外所有售卡网点
中石化区内所有售卡网点(正确答案)
客户遗忘加油卡密码,到网点需做()业务。[单选题]*
密码修改
密码解锁
密码重置(正确答案)
密码设置
单位卡退款能否退到个人账户?[单选题]*
可以
不可以(正确答
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