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2026内蒙古新城宾馆旅游业集团秋招试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.属于旅游资源核心的是（）

A.自然景观B.人文景观C.对旅游者的吸引力D.古迹与建筑

2.酒店客房最基本的功能空间是（）

A.睡眠空间B.起居空间C.书写空间D.储存空间

3.旅游市场细分的核心是（）

A.市场调研B.选定细分变量C.评估细分市场D.确定目标市场

4.以下哪种不属于旅游促销手段（）

A.广告B.人员推销C.提高价格D.营业推广

5.酒店餐饮部的首要任务是（）

A.提供优质菜品B.创造经济效益C.提供优质服务D.树立良好形象

6.旅游产品的（）特点要求旅游企业重视服务质量。

A.无形性B.综合性C.不可转移性D.生产与消费的同步性

7.旅游企业进行市场定位的第一步是（）

A.分析目标市场的需求B.研究竞争对手的定位C.确定本企业的竞争优势D.选择合适的定位策略

8.酒店大堂的主要功能不包括（）

A.接待登记B.行李存放C.餐饮服务D.休息等候

9.旅游资源开发的首要原则是（）

A.经济效益原则B.社会效益原则C.环境效益原则D.突出特色原则

10.旅游市场营销的中心是（）

A.旅游产品B.旅游市场需求C.旅游促销D.旅游价格

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.旅游资源的特点包括（）

A.多样性B.吸引力的定向性C.不可移动性D.易损性

2.酒店服务质量的构成要素有（）

A.有形产品质量B.无形产品质量C.服务环境质量D.员工素质

3.旅游市场的基本构成要素有（）

A.旅游产品经营者B.旅游产品消费者C.旅游产品D.旅游价格

4.旅游促销的作用有（）

A.提供旅游信息B.突出产品特点C.稳定旅游市场D.刺激旅游需求

5.酒店客房的类型有（）

A.单人间B.标准间C.套房D.总统套房

6.旅游产品的构成包括（）

A.核心部分B.形式部分C.延伸部分D.附加部分

7.旅游企业的定价方法有（）

A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.心理导向定价法

8.旅游景区的基本功能有（）

A.观光游览B.休闲度假C.科普教育D.娱乐健身

9.酒店餐饮服务的特点有（）

A.一次性B.无形性C.同步性D.差异性

10.旅游市场营销的策略包括（）

A.产品策略B.价格策略C.渠道策略D.促销策略

三、判断题（每题2分，共10题）

1.旅游资源的吸引力是一成不变的。（）

2.酒店客房的价格越高，说明其服务质量越好。（）

3.旅游市场细分是旅游企业选择目标市场的基础。（）

4.旅游促销就是单纯的广告宣传。（）

5.酒店餐饮部的收入是酒店的主要收入来源。（）

6.旅游产品的无形性决定了它不能储存。（）

7.旅游企业的市场定位一旦确定就不能改变。（）

8.酒店大堂的设计只需要考虑美观，不需要考虑实用性。（）

9.旅游资源开发必须以保护为前提。（）

10.旅游市场营销的目的是满足旅游企业的利益需求。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述旅游资源开发的意义。

开发旅游资源能促进经济发展，增加就业与收入；利于文化传承交流，提升地方知名度；还能推动基础设施建设，保护自然与文化资源。

2.酒店服务质量的重要性体现在哪些方面？

提升客人满意度与忠诚度，为酒店树立良好形象和口碑，增强市场竞争力，进而提高经济效益，吸引更多客源。

3.旅游市场细分的作用是什么？

有助于企业发现市场机会，制定精准营销策略，集中资源满足目标客户需求，提高营销效果和竞争力。

4.旅游产品定价时需要考虑哪些因素？

要考虑成本，保证盈利；关注市场需求与消费者心理价位；分析竞争对手价格；还需结合