2026年赣州市某国有企业高薪诚聘客服项目运营经理备考题库及1套参考答案详解.docxVIP

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  • 2026-01-18 发布于山东
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2026年赣州市某国有企业高薪诚聘客服项目运营经理备考题库及1套参考答案详解.docx

2026年赣州市某国有企业高薪诚聘客服项目运营经理备考题库

第一部分单选题(50题)

1、下列观点,体现了明末清初儒家思想的新发展的有()。

A.天下为主,君为客

B.心外无物,心外无事,心外无理

C.宇宙便是吾心,吾心即是宇宙

D.父子君臣,天下之定理

【答案】:A

【解析】“天下为主,君为客”是明末清初时的思想家黄宗羲提出的观点,此项正确。“心外无物,心外无事,心外无理”是明朝中期王守仁提出的哲学观点,此项错误。“宇宙便是吾心,吾心即是宇宙”是南宋时期的哲学家陆九渊的观点,此项错误。“父子君臣,天下之定理”是北宋哲学家程颢、程颐两兄弟的哲学观点,此项错误。

2、公文修订本的法定效用是()。

A.具有正式公文的现行效用

B.在暂行期间具有正式公文的现行效用

C.自修订本生效之日起,原文本即行废止

D.只要文种有法定的生效标记,即具备现行效用

【答案】:A

【解析】公文修订本是对已经发布生效的公文进行修改订正后重新发布的文本。修订本自生效之日起,原文本即行废止,这体现了修订本在公文效力上的重要特点。具有正式公文的现行效用,这是一般正式公文的普遍特征,并非修订本独有的法定效用;在暂行期间具有正式公文的现行效用,这描述的是暂行本的特点;只要文种有法定的生效标记即具备现行效用,强调的是法定生效标记对公文现行效用的作用,并非针对修订本。所以公文修订本的法定效用是自修订本生效之日起,原文本即行废止。

3、以下银行中()不属于商业银行。

A.工商银行

B.农业银行

C.北京银行

D.中央银行

【答案】:D

【解析】这道单选题主要考查对不同类型银行性质的理解。商业银行是以营利为目的,通过多种金融负债筹集资金,多种金融资产为经营对象,具有信用创造功能的金融机构。工商银行、农业银行和北京银行都以营利为目的,为社会提供各种金融服务,属于典型的商业银行。而中央银行是国家中居主导地位的金融中心机构,负责制定和执行国家货币信用政策,独具货币发行权,实行金融监管等,并非以营利为目的的商业银行。所以本题应选择中央银行。

4、价格竞争是指商品生产者为了增加商品销售量,击败对手,提高赢利水平,利用价格作为竞争手段,通过降低商品的价格或采用其他价格策略所展开的竞争,它是商业经营中频繁使用的竞争手段之一。根据上述定义,下列不属于价格竞争的是()。

A.甲公司为招揽顾客而打折销售

B.乙公司为长期顾客降价优惠

C.丙公司以赠小商品来招揽顾客

D.丁公司靠加大广告宣传来招揽顾客

【答案】:D

【解析】“价格竞争”的定义要点是:①以价格作为竞争手段;②通过降低商品的价格或采用其他价格策略。有一个公司靠加大广告宣传来招揽顾客,没有利用价格作为竞争手段,不属于价格竞争,当选。

5、沈括的()不仅包括古代对中国天文、历法方面的技术,还包括对自然地理、礼学、数学、生物学等领域的记述。

A.齐民要术

B.黄帝内经

C.水经注

D.梦溪笔谈

【答案】:D

【解析】沈括所著《梦溪笔谈》内容广泛,涵盖古代天文、历法、自然地理、礼学、数学、生物学等多领域知识,故答案选对应此书的选项。

6、民法不保护下列主体的权益()。

A.公民的合法权益

B.私人的合法权益

C.外国人的合法权益

D.不当得利

【答案】:D

【解析】民法的目的之一是保护民事主体的合法权益。公民的合法权益、私人的合法权益以及外国人在符合相关法律规定的情况下的合法权益,都受到民法的保护。而不当得利是指没有合法根据,使他人受到损失而自己获得利益的行为,民法的作用是调整不当得利关系,使不当得利人返还不当利益,而不是保护不当得利这种行为及其所涉及的利益。所以民法不保护的主体权益是不当得利。

7、下列不属于公共物品的是()。

A.市民广场中的垃圾箱

B.国家博物馆里的藏品

C.企业资料室里的报刊

D.城市的交通信号灯

【答案】:C

【解析】公共物品是可以供社会成员共同享用的物品,具有非竞争性和非排他性。所谓非竞争性,是指某人对公共物品的消费并不会影响别人同时消费该产品及其从中获得效用;所谓非排他性,是指某人在消费一种公共物品时,不能排除其他人消费这一物品(不论他们是否付费),或者排除的成本很高。市民广场中的垃圾箱可供所有在广场的市民使用,具有非竞争性和非排他性,属于公共物品。国家博物馆里的藏品供公众参观,大家都能从中获得知识和体验等,不具有竞争性和排他性(通常免费开放部分),属于公共物品。企业资料室里的报刊主要是供企业内部员工使用,企业之外的人员一般不能随意使用,具有排他性,不属于公共物品。城市的交通信号灯为城市里所有道路使用者提供指示,所有经过的车辆和行人都能使用,具有非竞争性和非排他性,属于公共物品。所以不属于公共物品的是企业资料室里的报刊。

8、甲因犯盗窃罪被公

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