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2025年6月收银员高级工模拟习题及答案(附解析)
一、单选题(共20题,每题1分,共20分)
1.验卡时,如果发现卡背的签名栏未签名,处理方法是()
A、拒绝受理
B、请持卡人先签名后,再继续受理
C、没收卡片
D、照常受理,等持卡人在签单上签名时再提醒其补签卡背的签名栏
正确答案:B
答案解析:当发现卡背签名栏未签名时,请持卡人先签名后再继续受理,这是为了确保交易的安全性和合规性,避免后续出现因签名不一致等引发的风险。拒绝受理可能导致客户不满,没收卡片过于严厉,照常受理等持卡人在签单上签名时再提醒补签卡背签名栏不符合规范流程,可能会带来潜在风险。
2.通知储蓄存款最低起存金额和最低支取金
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