公共关系学知识点梳理汇总.docVIP

《公共关系学》

1常见的祝贺性广告属于D.响应广告

2针对我国边远农村地区文盲率过高的特点，我国政府应该大力发展的媒介事业是

A.广播电视

3公共关系由_______来考虑形象问题。D.全局的、统一的角度

4任何一种态度都有其对应的特定对象，这是指B.态度的针对性

5提出“两级传播论”的美国社会学家是C.拉扎斯菲尔德

6组织公关调查活动的第—个具体环节是C.组织自我形象分析

7下列关于流行的说法中，正确的是D.时髦是流行的一种表现

8公共关系的根本职责是A.协调沟通

9在知觉过程中，由于某些客观事物在相互对比中有的呈现出较明显的相对特点，致使我

去知觉它。这便是C.知觉的被动选择性

10按关系的重要程度，公众可分为D.首要公众、次要公众

11双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求C.公众改变行为

12把公众区分为个体公众和组织公众的标准是C.组织结构

13被称为“公共关系之父”的人是C.艾维·李

14下列属于公共关系人员日常业务中的咨询与规划工作的是A.为具体项目作人、财、物方面的预算与规划

15我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公关活动方式中的D.征询型公关

16现代政府区别于传统专制政府的一个重要标志就是由“统治型政府”向“_____政府”的转变D.服务型

17马斯洛的“需要层次论”认为最高层次的需要是D.自我实现需要

18公共关系作为一门职业和学科，最早产生于B.美国

19固定的僵化印象对人的知觉的影响被称为C.定型作用

20根据公众对组织的态度，可以把公众划分为B.顺意公众、逆意公众和边缘公众

21一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的C.知名度

22以下属于人的身势语言的有C.袒胸露臂、赤手空拳、袖手旁观

23以下关于公共关系的传播沟通的表述中，正确的是

A.它是一种有起点和终点的双向运动过程

24属于公共关系管理主体因素系列的是A.产品的定位

25《中国公共关系职业道德准则草拟及实施草案》的提出时间是B.1989年

26马斯洛认为，决定人们行为的需要是C.优势需要

27公共关系运作中，逐步成为统率整体公关运作核心的是D.塑造形象

28中国公共关系协会成立的时间是C.1987年

29中国公共关系正式步入职业化阶段的标志性事件是

C.举行初级“公关员”职业上岗培训和考试

30维系型公关所采取的传播策略为B.较低姿态，连续不断，潜移默化

31一个社会的开放度越高，公众对政治生活的______就越强。B.参与性

32____交流形式在公共关系沟通中信息反馈性最强A.面对面的言语交流

33我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公关活动方式中的

D.征询型公关

34组织的自我形象是其C.期望建立的社会形象

35在使用公共关系这一概念的时候，它表示一些不同层次的含义，在表示一种实际操作实务时，指的是B.公共关系活动

36“意见领袖”又被称为A.“舆论指导者”

37公关策划流程PDCA工作法中，C指B.检查

38公共关系意识的核心是B.塑造形象的意识

39下列公众对象中，与组织自身相关性最强的是D.内部公众

40企业广告运用最广泛的题材是D.效能

4119世纪中叶风行美国的报刊宣传活动中最有名的代表人物是D.巴纳姆

42从信息传达的角度来看，信息量过大、刺激过度就容易造成公众厌烦情绪，则会产生

A.逆反心理

43公共关系工作的一般程序是B.公关调查——公关策划——公关实施——公关检测

44具有显著的双向交互式特征的公共关系传播媒介是C.因特网

45公众参与性最强的一类公共关系传播方式是C.主办活动

46公益学校、医院、社会福利工作机构等属于B.服务性组织

47公共关系管理过程的相关因素有环境因素、主体因素以及C.传播技术因素

48在公共关系学科化的成熟阶段出现的与公共关系相关的著名人物是D.爱得华·伯尼斯

49关于公共关系发展新特点错误的说法是C.公关教育通才化

50现代政府公共关系的本质是政府组织与公众之间的D.双向沟通

51从管理作用上看，公共关系职能部门在组织总体中扮演A.中介的角色

52公共关系研究人和人的关系的角度是A.信息传播沟通角度

53公众了解一个组织主要是通过组织的C.产品

54公共关系作为一门职业，最早产生于B.美国

55组织报刊面对的公众主要是D.组织公众

56公共关系传入大陆地区是在C.20世纪80年代

57公共关系的根本职责是A.协调沟通

58在公关传播媒介中，被称为“无边界的媒介”的是C.因特网

59认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理”的学者B.詹姆斯·格鲁尼格

60组织形象自身必须有个性特征，对目标公众有鲜明的C.针对性子

62要成为一名合格的公关人员，需要具备一定的职业心理素质，其中最基本的是

B.自信心理