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2025年农产品电商代运营协议
甲方(委托方):________________________
法定代表人/负责人:____________________
统一社会信用代码/注册号:________________
联系地址:____________________________
联系电话:____________________________
电子邮箱:____________________________
乙方(受托方):________________________
法定代表人/负责人:____________________
统一社会信用代码/注册号:________________
联系地址:____________________________
联系电话:____________________________
电子邮箱:____________________________
鉴于甲方拥有农产品资源并希望通过电商平台进行销售,需要专业的电商运营服务;乙方拥有电商代运营的专业能力和经验,愿意为甲方提供相关服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守。
第一条定义与解释
1.1本协议所称“代运营服务”是指乙方根据本协议约定,为甲方在约定的电商平台上提供包括但不限于店铺开设、视觉设计、产品管理、营销推广、客户服务、数据分析、供应链协调及品牌建设等方面的服务。
1.2本协议所称“平台”是指甲方指定的以下电商平台:________________________(可列举具体平台名称,如淘宝、拼多多、京东、抖音、快手、甲方自建商城等)。
1.3本协议所称“服务期限”自2025年____月____日起至2025年____月____日止,共计____个月。
第二条服务内容与范围
2.1乙方同意在服务期限内为甲方提供以下代运营服务:
2.1.1店铺基础建设:包括但不限于平台账号的注册或迁移、店铺基础设置、店铺视觉设计与装修(包括Logo设计、首页、详情页模板等)。
2.1.2产品管理与上架:包括产品信息整理与优化、产品图片拍摄指导与处理、产品详情页文案撰写、SKU设置与管理、价格策略建议与执行。
2.1.3营销推广:包括制定并执行营销推广计划、短视频及直播内容的策划与制作及发布、付费广告(如直通车、钻展等)的投放与管理、优惠券、满减活动等促销活动的策划与执行、内容营销(如食谱分享、产地故事、农产品科普等)。
2.1.4订单处理与客户服务:包括订单接收与确认、与物流服务商的协调沟通以确保及时发货、处理客户售前咨询、处理售后问题(如退换货协调)、客户关系维护。
2.1.5数据分析与报告:定期(如每月)向甲方提供电商平台的销售数据、流量数据、用户行为分析报告,并根据数据分析结果为甲方提供运营优化建议。
2.1.6供应链协调:协助甲方与选定的物流服务商进行沟通,确保农产品发货的及时性与完好性,协调处理物流过程中可能出现的问题。
2.1.7品牌建设:根据甲方需求,协助制定或执行线上品牌推广计划,提升品牌知名度和美誉度。
2.2甲方具体需求的服务项目及细节内容,由双方另行签署补充协议约定,补充协议与本协议具有同等法律效力。
第三条服务标准与质量
3.1乙方应按照行业普遍认可的标准及本协议约定,提供专业、高效的代运营服务。
3.2具体的服务标准,包括但不限于:
3.2.1店铺及相关视觉设计应在协议生效后____个工作日内完成。
3.2.2产品信息及图片应在双方确认产品资料后____个工作日内完成上架。
3.2.3广告投放需确保关键指标(如ROI、点击率等)达到协议约定的基本水平或行业平均水平的____倍以上。
3.2.4客户满意度应达到____%以上。
3.2.5每月数据分析报告应在每月____日前提交。
3.2.6乙方承诺投入至少____名专业人员负责甲方的店铺运营工作。
3.3若乙方服务质量未达到本协议约定的标准,甲方有权要求乙方在收到通知后____日内进行整改;逾期未整改或整改后仍不符合标准的,甲方有权根据本协议第十三条约定处理。
第四条费用与支付方式
4.1本协议服务费用采用以下第____种方式:
4.1.1固定月费模式:甲方每月向乙方支付固定服务费人民币____元(大写:____________________元整)。
4.1.2销售额提成模式:甲方按月结算销售额后,将销售额的____%(具体计算基数和比例:____________________)作为服务费支付给乙方。最低服务费标准为人民币__
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