2025年支部第一季度信访工作总结.docxVIP

2025年支部第一季度信访工作总结

2025年第一季度，我支部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实《信访工作条例》及上级关于信访工作的决策部署，紧扣“为民解难、为党分忧”职责定位，聚焦群众急难愁盼问题，以“开局即冲刺”的状态推动信访工作提质增效。本季度共受理各类信访事项127件（含上级转办42件、本级受理85件），较去年同期下降11.8%；已办结115件，办结率90.55%，群众评价“满意”108件，满意度93.91%；未结12件均已进入办理程序并向群众反馈阶段性进展，无超期未办、重复越级访及群体性事件发生。现将具体工作情况总结如下：

一、突出“快”字当头，推动信访事项