体温测量沟通话术.pptx

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汇报人:PPT汇报时间:2025体温测量沟通话术

-测量前准备阶段测量过程沟通测量后沟通特殊情况处理后续健康指导其他建议和提醒结束语与感谢日常沟通与反馈沟通中的情绪管理目录多模式沟通方式沟通中的隐私保护总结

1测量前准备阶段

测量前准备阶段1234检查者仪容仪表:检查者需保持仪容整洁,举止大方,态度和蔼环境准备:确保测量环境安静、舒适,避免外界干扰设备检查:确认体温计已消毒,水银柱在35℃以下患者准备:请患者休息30分钟,避免剧烈运动、饮食或情绪波动影响测量结果

2测量过程沟通

测量过程沟通6解释测量目的现在为您测量体温,请配合腋温测量说明需要暴露您的腋窝,我会先检查是否有汗液并擦拭

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