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配送机器人使用服务合同协议

甲方（用户）：________________________

乙方（服务提供商）：________________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方使用乙方提供的配送机器人服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方为甲方提供配送机器人使用服务，包括但不限于以下内容：

（1）配送机器人设备租赁；

（2）配送机器人操作培训；

（3）配送机器人维护保养；

（4）配送机器人相关技术支持。

2.乙方应保证配送机器人设备质量，符合国家相关标准，确保正常使用。

二、服务期限

1.本合同有效期为__年，自双方签字盖章之日起生效。

2.合同期满前__个月，甲方应向乙方提出续约意向，双方可协商续签本合同。

三、服务费用及支付方式

1.服务费用为人民币__元/年，甲方应在每年服务开始前支付。

2.甲方支付服务费用后，乙方应在__个工作日内为甲方提供配送机器人使用服务。

3.如甲方在使用过程中出现故障或损坏，乙方应在__小时内响应并解决。

四、权利义务

1.甲方权利：

（1）在合同有效期内，甲方有权使用乙方提供的配送机器人服务；

（2）甲方有权对乙方提供的服务提出意见和建议。

2.甲方义务：

（1）按照乙方要求，支付服务费用；

（2）爱护乙方提供的配送机器人设备，不得擅自拆卸、改造；

（3）在使用过程中，确保配送机器人设备的安全运行。

3.乙方权利：

（1）要求甲方按照约定支付服务费用；

（2）在甲方违反合同约定时，有权终止合同。

4.乙方义务：

（1）按照约定提供配送机器人服务；

（2）确保配送机器人设备质量，及时解决甲方在使用过程中遇到的问题；

（3）对甲方在使用过程中提出的意见和建议进行合理处理。

五、违约责任

1.甲方违约：

（1）未按约定支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的__%；

（2）擅自拆卸、改造配送机器人设备的，应承担由此产生的全部责任。

2.乙方违约：

（1）未按约定提供配送机器人服务的，应向甲方支付违约金，违约金为应提供服务费用的__%；

（2）未能及时解决甲方在使用过程中遇到的问题的，应承担相应的责任。

六、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

2.本合同签订地为本市。

七、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

3.本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方（用户）：________________________

乙方（服务提供商）：________________________

签订日期：________________________