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2026年业务分析师考试题库及答案解析

一、单选题（共10题，每题2分）

1.某制造企业计划引入智能制造系统，业务分析师在需求调研阶段应优先关注以下哪项内容？

A.生产线现有设备的技术参数

B.员工对自动化转型的抵触情绪

C.供应链上下游企业的配合度

D.现有ERP系统的接口兼容性

2.在《中华人民共和国数据安全法》框架下，业务分析师在进行数据治理需求分析时，应重点考虑以下哪项合规要求？

A.数据跨境传输的第三方认证

B.数据脱敏后的使用范围限制

C.数据存储时的加密等级

D.数据销毁前的审计记录

3.某银行计划上线数字化信贷系统，业务分析师在绘制用例图时，应优先识别以下哪类角色？

A.审计部门的风险监督员

B.信贷审批的柜员

C.系统运维的技术人员

D.第三方征信机构的联络人

4.在敏捷开发中，业务分析师如何平衡业务需求的快速迭代与技术团队的交付能力？

A.制定严格的Sprint评审标准

B.强制所有需求必须通过POC验证

C.建立跨职能团队的需求优先级排序机制

D.将技术债务纳入需求管理台账

5.某电商平台因促销活动导致系统崩溃，业务分析师复盘时应重点分析以下哪个环节？

A.负载均衡器的配置策略

B.用户优惠券核销的并发控制

C.后台数据库的备份机制

D.前端页面的加载优化

6.在《个人信息保护法》要求下，某医疗APP需调整用户授权策略，业务分析师应优先考虑以下哪项隐私设计原则？

A.最小必要原则的合规性校验

B.主动告知同意的弹窗文案优化

C.数据匿名化处理的技术实现

D.用户撤回授权的流程效率

7.某政府机构推进电子政务平台统一认证，业务分析师在需求调研时应优先收集以下哪类信息？

A.各业务系统的单点登录协议

B.公众对身份认证方式的偏好调研

C.现有CA证书的过期时间表

D.安全审计日志的存储策略

8.在金融行业，业务分析师如何验证电子合同的法律效力？

A.依据《电子签名法》进行格式审查

B.通过区块链技术确保数据不可篡改

C.要求客户现场签署纸质合同备份

D.评估第三方电子签章服务商的资质

9.某物流企业计划引入AI路线优化系统，业务分析师在需求分析时应重点关注以下哪项业务痛点？

A.车辆GPS信号的实时覆盖范围

B.城市拥堵时段的动态路径调整

C.司机疲劳驾驶的监控硬件成本

D.货物温控的物联网设备选型

10.在需求变更管理中，业务分析师如何平衡业务部门的紧急需求与系统开发周期的约束？

A.建立需求变更的收益成本评估模型

B.要求所有变更必须经过高层审批

C.将变更优先级与Sprint计划强绑定

D.通过原型测试快速验证变更可行性

二、多选题（共5题，每题3分）

1.某制造业企业引入工业互联网平台，业务分析师在需求分析时应关注以下哪些关键绩效指标（KPI）？

A.设备故障停机率

B.产品良品率波动趋势

C.能源消耗同比变化

D.线上订单处理时长

2.在《网络安全法》合规框架下，某企业需完善数据安全管理体系，业务分析师应关注以下哪些核心要素？

A.数据分类分级标准

B.安全运营中心的应急响应预案

C.第三方供应商的数据处理协议

D.员工安全意识培训的考核机制

3.某零售企业计划上线全渠道会员系统，业务分析师在需求分析时应考虑以下哪些业务场景？

A.线上会员积分与线下兑换的联动规则

B.社交电商的裂变营销需求

C.会员等级的动态调整算法

D.跨境电商的关税政策影响

4.在医疗行业，业务分析师在需求分析时需关注以下哪些法律法规要求？

A.《电子病历应用管理规范》

B.医疗器械临床试验数据管理要求

C.医保支付标准的调整政策

D.医患隐私保护的技术规范

5.某政务APP需支持多语言服务，业务分析师在需求设计时应考虑以下哪些因素？

A.双语对照的术语表

B.字符集兼容性测试

C.语音输入的方言识别率

D.国际化布局的UI适配方案

三、简答题（共5题，每题5分）

1.简述业务分析师在需求调研中如何识别干系人的隐性需求？

2.某银行计划上线AI反欺诈系统，业务分析师如何设计用例场景覆盖核心业务风险？

3.在需求文档评审会上，业务分析师如何应对业务部门提出的“功能优先级不明确”问题？

4.某制造业企业计划引入数字孪生技术，业务分析师如何评估该技术的业务价值？

5.在敏捷开发中，业务分析师如何确保需求变更不会导致项目延期？

四、案例分析题（共2题，每题10分）

1.某电商平台因促销活动导致系统崩溃，业务分析师在复盘报告中应包含哪些关键分析内容？

要求：结合《电子商务法》相关规定，分析系统架构设计、业务流程设计及应急响应机制的