Dell戴尔支持服务Alienware说明书.pdf

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服务说明

AlienwareEliteCare

简介

戴尔非常荣幸能根据本服务说明(下称“服务说明”)为您提供面向受支持产品的AlienwareEliteCare(下称

“服务”或“支持服务”)。您的发票收据、订单确认书、信息页或者其他双方商定的来自戴尔的发票或订单

确认书(如适用,下称“发票”)将包括服务的名称,以及您所购买的可用服务选项。

本服务的范围

服务的内容包括:

•通过以下方式,为受支持的产品提供硬件支持:

o由训练有素的技术支持工程师提供在线和基于电话的硬件

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