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冷链配送应急处理协议
甲方：（甲方名称，如：某食品公司）
乙方：（乙方名称，如：某冷链物流有限公司）
鉴于：
1.甲方从事食品生产、销售业务，对冷链物流配送有较高要求。
2.乙方具备专业的冷链物流配送能力，能够满足甲方在冷链物流方面的需求。
3.双方本着平等互利、诚实信用的原则，就冷链配送过程中的应急处理达成如下协议：
一、协议范围
本协议适用于甲方与乙方之间因冷链配送服务产生的应急处理事宜。
二、应急处理原则
1.乙方应确保冷链配送服务的连续性和稳定性，对可能出现的突发情况进行预警和预防。
2.乙方在发生应急情况时，应立即启动应急预案，采取有效措施，确保货物安全、及时送达。
3.甲方应积极配合乙方进行应急处理，提供必要的协助和支持。
三、应急处理流程
1.预警阶段：
-乙方应密切关注天气、交通、设备等因素，对可能影响冷链配送的突发事件进行预警。
-乙方应及时将预警信息通知甲方，并告知可能的应急处理措施。
2.应急响应阶段：
-乙方在接到预警信息后，应立即启动应急预案，组织人员进行应急处理。
-甲方应提供必要的应急物资和设备，协助乙方完成应急处理。
3.应急处理阶段：
-乙方应采取一切必要措施，确保货物在应急情况下得到妥善处理。
-甲方应密切关注货物状态，及时了解应急处理进展。
4.恢复阶段：
-应急情况解除后，乙方应向甲方提供详细的应急处理报告，包括处理措施、效果评估等。
-甲方应根据报告内容，对乙方进行评估和考核。
四、责任与义务
1.乙方责任：
-乙方应保证冷链配送服务的质量和安全，确保货物在配送过程中的温度控制。
-乙方应按照协议约定，及时、准确地完成应急处理。
-乙方应承担因自身原因导致的货物损失、延误等责任。
2.甲方责任：
-甲方应按照协议约定，提供必要的协助和支持，包括但不限于提供应急物资、设备等。
-甲方应配合乙方进行应急处理，确保货物安全送达。
五、违约责任
1.任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担相应的违约责任。
2.违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。
六、争议解决
1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。
2.协商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。
七、协议生效与终止
1.本协议自双方签字盖章之日起生效。
2.本协议有效期为____年，自生效之日起计算。
3.协议期满前____个月，双方应就协议续签事宜进行协商。
八、其他
1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：
代表人（签字）：代表人（签字）：
日期：日期：
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