afm客户年终总结(3篇).docx

第1篇

尊敬的领导，亲爱的同事们：

转眼间，2021年已接近尾声，在这辞旧迎新的时刻，我谨以此文对AFM客户团队在过去一年的工作进行总结，并对新一年的工作展望。

一、回顾2021年工作成果

1.客户满意度提升

在过去的一年里，我们始终坚持以客户为中心，不断提升服务质量。通过加强与客户的沟通与交流，深入了解客户需求，为客户提供个性化、专业化的解决方案。在全体成员的共同努力下，客户满意度得到了显著提升。

2.业务拓展成效显著

在市场竞争日益激烈的背景下，我们积极拓展业务领域，与多家知名企业建立了合作关系。通过为客户提供优质的产品和服务，成功拓展了多个新客户，为公司创造了可观的业绩。

3.团队