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2026年淄博电子商务师考试试题

考试时长：120分钟满分：100分

2026年淄博电子商务师考试试题

考核对象：电子商务行业从业者及报考者

题型分值分布：

-判断题（10题，每题2分）总分20分

-单选题（10题，每题2分）总分20分

-多选题（10题，每题2分）总分20分

-案例分析（3题，每题6分）总分18分

-论述题（2题，每题11分）总分22分

总分：100分

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一、判断题（每题2分，共20分）

1.电子商务平台运营的核心指标不包括用户留存率。

2.私域流量主要指通过广告投放获得的用户流量。

3.物流配送时效是影响消费者购物体验的关键因素之一。

4.社交电商模式的核心是利用社交关系链进行商品推广。

5.电子商务企业进行数据分析的主要目的是提升广告点击率。

6.跨境电商业务需要考虑关税、汇率等国际因素。

7.会员制营销的主要目的是提高客单价。

8.直播带货属于内容电商的一种形式。

9.电子商务平台的数据安全主要依靠防火墙技术实现。

10.私有云平台适用于所有规模的企业。

二、单选题（每题2分，共20分）

1.以下哪项不属于电子商务的支付方式？

A.支付宝

B.微信支付

C.网银转账

D.现金支付

2.电子商务平台运营中，用户画像的主要作用是？

A.提升网站访问速度

B.分析用户消费行为

C.增加广告曝光量

D.降低服务器成本

3.以下哪种营销方式不属于内容电商？

A.短视频带货

B.搜索引擎广告

C.博主推广

D.直播解说

4.跨境电商中，以下哪项是主要的物流挑战？

A.国内物流成本

B.国际运输时效

C.本地仓储管理

D.国内税收政策

5.电子商务平台的数据分析工具中，以下哪项主要用于用户行为分析？

A.BI报表

B.A/B测试

C.用户画像工具

D.网站监控

6.私域流量运营的核心是？

A.广告投放

B.社交媒体互动

C.搜索引擎优化

D.付费推广

7.以下哪项不属于社交电商的特点？

A.社交裂变

B.信任推荐

C.广告轰炸

D.关系链营销

8.电子商务平台的数据安全主要依靠？

A.防火墙技术

B.用户教育

C.数据加密

D.云服务提供商

9.会员制营销的主要目的是？

A.提高品牌知名度

B.提升用户忠诚度

C.增加广告收入

D.降低运营成本

10.以下哪种模式不属于跨境电商？

A.海外仓模式

B.直播带货

C.线上线下结合

D.海外代购

三、多选题（每题2分，共20分）

1.电子商务平台运营的核心指标包括？

A.用户留存率

B.转化率

C.广告点击率

D.流量来源

E.客单价

2.社交电商模式的特点包括？

A.社交裂变

B.信任推荐

C.广告轰炸

D.关系链营销

E.线上线下结合

3.跨境电商业务需要考虑的因素包括？

A.关税政策

B.汇率波动

C.物流时效

D.语言障碍

E.本地法规

4.电子商务平台的数据分析工具包括？

A.BI报表

B.A/B测试

C.用户画像工具

D.网站监控

E.广告投放工具

5.私域流量运营的核心要素包括？

A.用户互动

B.内容营销

C.广告投放

D.社交裂变

E.用户教育

6.会员制营销的主要优势包括？

A.提高用户忠诚度

B.增加复购率

C.降低获客成本

D.提升客单价

E.增加广告收入

7.直播带货的优势包括？

A.实时互动

B.信任推荐

C.广告轰炸

D.社交裂变

E.线上线下结合

8.电子商务平台的数据安全措施包括？

A.防火墙技术

B.数据加密

C.用户教育

D.云