沧州交通学院《会展服务与管理》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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沧州交通学院

《会展服务与管理》2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、当游客对旅游行程安排不满意时，以下哪种解决方式更能提高游客满意度：（）

A.按照游客要求调整B.向游客解释原安排的合理性C.给予一定的优惠补偿D.增加额外的旅游项目

2、海滨旅游是许多游客喜爱的旅游方式。以下对于海滨旅游的说法，哪一项是错误的？（）

A.海滨旅游资源包括沙滩、海水、阳光等自然景观

B.要加强海滨旅游的环境保护，防止海洋污染

C.海滨旅游的发展只依赖于自然条件，无需配套设施和服务

D.注重开发多样化的海滨旅游项目，满足不同游客的需求

3、旅游行业的集群发展能够带来诸多优势。以下关于旅游产业集群效应的描述，哪一项是不正确的？（）

A.提高产业竞争力B.促进资源共享和创新C.导致企业之间恶性竞争D.增强区域旅游吸引力

4、旅游购物是旅游活动中的重要组成部分。以下对于旅游购物的说法，哪一项是错误的？（）

A.旅游购物场所应提供丰富多样、具有地方特色的商品

B.要加强对旅游购物市场的监管，保障游客的合法权益

C.旅游购物的发展完全取决于商品的价格，与商品质量和服务无关

D.注重购物环境的营造，提升游客的购物体验

5、关于旅游资源的评价，以下哪个指标对于评估自然景观资源的价值最为重要？（）

A.美学价值B.科学价值C.历史文化价值D.经济价值

6、旅游景区的门票定价策略需要综合考虑多种因素。以下关于旅游景区门票定价影响因素的描述，哪一项是不准确的？（）

A.景区的运营成本和投资回报B.市场需求和游客的支付能力C.周边景区的门票价格D.景区管理者的个人喜好

7、旅游行业的创新模式不断涌现。以下哪种创新模式在旅游住宿领域最有可能改变传统的经营方式？（）

A.共享住宿B.主题酒店C.民宿集群D.星级酒店连锁

8、旅游企业的市场定位需要明确目标客户群体。以下哪个目标客户群体对于旅游企业的长期发展最具潜力？（）

A.高端商务人士

B.年轻的背包客

C.退休的老年人

D.家庭亲子游客

9、旅游可持续发展的理念已深入人心。以下关于旅游可持续发展原则的描述，哪一项是不准确的？（）

A.经济、社会和环境效益相统一B.满足当代人的需求，不考虑后代人的利益C.合理利用资源，保护生态环境D.促进社区参与，保障当地居民的权益

10、旅游交通的发展对于旅游业的繁荣起着关键作用。以下关于旅游交通发展趋势的描述，哪一项是不正确的？（）

A.更加注重环保和可持续性B.智能化和信息化程度不断提高C.交通方式越来越单一，以减少选择困难D.不断优化交通网络，提高可达性

11、一位游客在旅游过程中丢失了重要物品，以下哪个环节的旅游服务提供者最应承担主要责任？（）

A.酒店

B.景区

C.交通工具运营商

D.旅行社

12、在旅游规划中，旅游设施的选址需要综合考虑多种因素。对于一个山区旅游度假区，以下哪个因素对于选择住宿设施的位置最为关键？（）

A.靠近景区核心景点

B.交通便利

C.视野开阔，风景优美

D.周边配套设施完善

13、智慧旅游是当前旅游业发展的新方向。以下关于智慧旅游的描述，哪一项是不准确的？（）

A.利用大数据为游客提供个性化的旅游推荐

B.完全取代传统的旅游服务模式

C.实现景区的智能化管理和服务

D.提升游客的旅游体验和满意度

14、旅游行业的数字化转型为企业带来了新的机遇和挑战。以下哪种数字化技术在提升旅游企业运营效率方面最具潜力？（）

A.云计算B.物联网C.5G通信D.人工智能

15、某旅游景区计划开发新的旅游项目，以下哪种项目在考虑市场需求和资源特色的基础上更具潜力？（）

A.建设高空玻璃栈道

B.开设传统手工艺品制作工坊

C.打造室内人造滑雪场

D.建造大型摩天轮

16、乡村旅游是近年来发展迅速的旅游形式。在发展乡村旅游时，以下哪个因素对于吸引城市游客最为关键？（）

A.优美的自然风光

B.丰富的农业体验活动

C.原汁原味的乡村生活

D.便捷的交通条件

17、对于旅游购物场所的布局，以下哪种布局方式能够方便游客购物并促进消费？（）

A.集中式布局B.分散式布局C.线性布局D.以上布