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2025年学历类自考公共关系策划-学前儿童保育学参考题库含答案解析
一、单项选择题
下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共30题)
1、学前儿童保育学中,公共关系策划的核心目标是什么?
A.提高幼儿园知名度
B.促进家园共育与社区协作
C.增加家长缴费意愿
D.强化教师专业形象
2、针对儿童分离焦虑问题,保育机构应优先采取哪种沟通策略?
A.强调分离时间短
B.建立可视化告别仪式
C.提供额外零食奖励
D.要求家长频繁探视
3、保育机构危机公关中,首要任务是?
A.公开道歉并赔偿损失
B.评估事件对儿童的影响
C.隐瞒信息避免负面传播
D.聘请法律顾问应对诉讼
4、家园共育中,保育教师应如何处理家长质疑?
A.立即反驳对方观点
B.引用专业文献解释
C.要求家长签署承诺书
D.转交园长直接处理
5、社区合作中,保育机构最易获取的资源共享是?
A.医院儿科设备
B.社区活动场地
C.企业赞助资金
D.高校科研团队
6、保育宣传中,哪种方式最易引发家长信任?
A.付费广告投放
B.家长满意度数据公示
C.教师荣誉证书展示
D.儿童作品集义卖
7、处理儿童冲突时,保育教师应优先?
A.剥夺犯错者游戏权利
B.组织角色扮演体验
C.建立惩罚积分制度
D.要求双方家长道歉
8、保育机构自媒体运营应避免?
A.每日推送育儿知识
B.展示儿童活动实况
C.发布教师培训花絮
D.投票评选“最美家长”
9、制定保育应急预案时,关键步骤是?
A.签订责任协议
B.确定演练频次
C.明确责任分工
D.购置应急物资
10、儿童健康档案保密范围包括?
A.家长联系方式
B.疾病诊断记录
C.个性发展评估
D.家长微信朋友圈
11、公共关系策划在学前儿童保育机构中的核心目标是?
A.提升社会认知度
B.建立机构与家庭的信任关系
C.优化内部管理流程
D.提高保育员收入水平
12、学前儿童保育中“尊重个体差异”原则要求保育员应?
A.强制统一作息时间
B.根据兴趣调整活动方案
C.忽略特殊需求儿童
D.增加集体活动频率
13、保育机构危机公关中,最关键的处理步骤是?
A.快速内部通报
B.聘请权威专家背书
C.及时公开信息并承诺改进
D.延迟对外回应
14、保育活动中,促进儿童社交能力最有效的方式是?
A.限制自由活动空间
B.增加小组合作游戏
C.单独指导个体行为
D.禁止肢体接触
15、公共关系策划中,“利益相关者分析”应重点关注?
A.保育员薪资福利
B.家长教育理念差异
C.社区安全政策
D.师资培训频率
16、学前儿童情绪管理中,“共情式沟通”要求保育员?
A.直接否定儿童情绪
B.用故事引导情绪表达
C.延迟回应儿童需求
D.强制要求冷静
17、保育机构品牌宣传中,“情感联结”策略应侧重?
A.数据化成果展示
B.儿童成长故事传播
C.购物优惠活动推广
D.竞争对手对比分析
18、突发公共卫生事件中,保育机构最应优先启动的预案是?
A.家长满意度调查
B.儿童健康监测机制
C.线上课程过渡方案
D.财务风险管控措施
19、保育沟通中,“非暴力沟通”四要素不包括?
A.观察描述
B.表达感受
C.明确需求
D.交换威胁
20、公共关系策划的评估指标中,“品牌美誉度”主要通过?
A.保育员满意度
B.家长复购率
C.社交媒体提及量
D.儿童体检合格率
21、学前儿童保育中,促进认知发展的最佳方式是?
A.长时间观看动画片
B.游戏化教学与动手实践结合
C.督促完成书写练习
D.强制记忆课本知识
22、保育环境创设需优先考虑的因素是?
A.美观装饰
B.安全防护
C.色彩搭配
D.装修成本
23、家园共育中,家长最易忽视的沟通渠道是?
A.家长会
B.短视频平台
C.定期家访
D.亲子活动
24、突发公共卫生事件中,保育机构首要采取的措施是?
A.暂停线下课程
B.建立健康监测制度
C.加强消毒宣传
D.购置防护物资
25、3-4岁儿童情绪管理教育应侧重?
A.自我控制训练
B.情感宣泄引导
C.奖惩机制建立
D.逻辑推理培养
26、保育课程设计原则中,强调个体差异的是?
A.统一化教学
B.分层教学
C.标准化考核
D.个性化反馈
27、儿童饮食营养搭配中,不可过量添加的是?
A.维生素C
B.钙质
C.铁元素
D.脂肪酸
28、保育员与儿童沟通时,应避免使用?
A.简单指令
B.友好称呼
C.责备性语言
D.倒数计时
29、儿童社会性发展关键期对应的年龄段是?
A.0-1岁
B.1-3岁
C.3-6岁
D.6
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