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东北师范大学《组织行为学》2018-2019第二学期期末试卷

一、单项选择题

1.当我们自身的工作量大且很繁重，急切需要人进行信息协调筛选时，最有效的沟通网络是()

A、链式

B、轮式

C、环式

D、倒

2.SMART原则中的M指的是?

A、Mistake

B、Making

C、Measurable

D、Multimate

3.由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的优先事件选择、过程顺序安排而产生的冲突，称之为()

A、目标冲突

B、认知冲突

C、情感冲突

D、程序冲突

4.在非正式沟通中，传播效应最高的沟通网络是()

A、单串型

B、饶舌型

C、集合型

D、随机型

5.使个体行为量化的主要工具是()

A、问卷

B、访谈

C、心理测验

D、情景模拟

6.凯利认为，人们对行为发生原因的判断由三个要素决定，即：特殊性、共同性和()

A、系统性

B、社会性

C、认知性

D、一贯性

7.()是指领导者对自己和下属的角色进行界定的程度。

A、关系维度

B、关怀维度

C、结构维度

D、区隔维度

8.()会导致人际关系紧张，人与人之间互相憎恨，会影响到团队目标的有效实现，很可能是一种破坏性冲突。

A、任务冲突

B、目标冲突

C、政治冲突

D、关系冲突

9.互联网技术的使用能有效地解决()

A、垂直沟通中存在的问题

B、水平沟通中存在的问题

C、斜向沟通中存在的问题

D、非正式沟通中存在的问题

10.()来自领导者个人，包括两个方面，一个是来自于个体能力，另一方面来自于领导者的个人品行。

A、硬权力

B、工作能力

C、软权力

D、品德修养

二、多项选择题

1.应对群体思维偏差的常见方法包括

A、群体应该进行分组单独讨论，然后再交流每组讨论的结果，解决意见不同之处。

B、有时候应该要求外面的专家参与群体讨论，并鼓励专家挑战群体的观点。

C、在讨论开始时，领导应当尽量保持中立，只有在所有成员发表了自己的观点以后再陈述自己的立场。

D、每次会议上，应该至少有一个人扮黑脸，挑战群体的意见。

E、领导应该鼓励群体成员对方案说出顾虑和提出反对意见。

2.基于学习主体的组织学习过程模型中其学习主体可分为

A、小组

B、群体

C、个人

D、团队

E、组织

3.导致冲突产生的原因包括

A、目标冲突

B、认知冲突

C、情感冲突

D、程序冲突

E、表达冲突

4.群体思维的症状有()。

A、对待异见者施加压力

B、自我抑制意见的表达

C、意见一致的错觉

D、盲目自信乐观

5.组织学习中知识的创造与转化的模式有

A、推广

B、社会化

C、合并

D、内在化

E、外在化

6.关于组织文化建设，下列描述正确的是

A、组织文化建设是组织发展战略的重要支撑

B、组织文化建设是一个持续的过程

C、组织文化建设是不断增强组织文化竞争力的过程

D、组织文化建设是使组织文化实现从自觉到自在的转变

E、组织文化建设要始终与组织的核心业务相结合，着眼于增强组织的核心竞争力

7.工作专门化提高生产效率的原因是()

A、工作专门化使个体通过重复工作提高技能水平

B、工作专门化减少任务的转换时间

C、招聘工作轻松

D、员工满意度的提升

8.归因的倾向偏差可分为？

A、基本错误归因

B、行动者————观察者效应

C、自我服务归因倾向

D、内部————外部归因

9.动力特征包括哪些特点？

A、速度

B、强度

C、灵活性

D、耐受性

10.奎因等人将组织文化分为

A、网络型

B、创新型

C、共享型

D、市场型

E、层级型

三、判断题

1.群体资格的严格限制可以增强群体的凝聚力。

2.目前具有东方文化特征的企业文化测量维度都是儒家思想与现代企业管理思想的结晶。

3.家长式领导含威权、仁慈、德行三个维度。

4.动机是行为的间接原因。

5.组织更偏向于团队的概念而非群体的概念。

四、简答题

1.决策民主化一般通过哪些途径来实现？

2.简述全方位激励法中的二元四重组合效应。

3.简述影响个性形成的因素。

五、名词解释

1.非正式组织

2.决策的原则

3.领导权变论

4.角色直觉

5.放任型领导方式

6.领导权力

7.组织承诺

8.职业锚

试题答案

一、单项选择题

1.答案：D

2.答案：C

3.答案：D

4.答案：C

5.答案：C

6.答案：D

7.答案：C

8.答案：D

9.答案：A

10.答案：C

二、多项选择题

1.答案：ABCDE

2.答案：CDE

3.答案：ABCD

4.答案：ABCD

5.答案：BCDE

6.答案：ABCE

7.答案：ABC

8.答案：ABC

9.答案：ABCD

10.答案：BDE

三、判断题

1.答案：A

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