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辽宁大学《组织行为学》2017-2018第二学期期末试卷

一、单项选择题

1.()会导致人际关系紧张，人与人之间互相憎恨，会影响到团队目标的有效实现，很可能是一种破坏性冲突。

A、任务冲突

B、目标冲突

C、政治冲突

D、关系冲突

2.管理者应当接纳冲突，适当控制和利用冲突，这种观念属于()

A、传统观念

B、相互作用观念

C、人际关系观念

D、经济人观念

3.马斯洛认为人的最低层次需求是?

A、生理需要

B、安全需要

C、爱与归属的需要

D、尊重需要

4.管理者应当接纳冲突，适当控制和利用冲突，倡导这种观念的是()

A、传统观念

B、人际关系观念

C、相互作用观念

D、权变观念

5.组织帮助新员工适应组织文化的过程称为()

A、适应化过程

B、社会化过程

C、洗脑化过程

D、组织化过程

6.个体心理活动过程的基础是()

A、认识过程

B、情感过程

C、意志过程

D、个性心理特征

7.把个体与个体，或个体与群体间相互依存、相互激励这一社会心理现象称为()

A、情绪认同

B、心理相容

C、共生效应

D、价值认同

8.个体和组织从经验和反思中进行学习的类型是()

A、适应型学习

B、经验型学习

C、自主型学习

D、行动型学习

9.推动人们进行活动的直接原因是()

A、需要

B、动机

C、态度

D、情绪

10.“冷静、沉稳内向、善于忍耐”，这样的性格特征可以归为哪种气质类型?

A、多血质

B、胆汁质

C、粘液质

D、抑郁质

二、多项选择题

1.维持员工留在原公司的因素有()。

A、情感承诺

B、持续承诺

C、规范承诺

D、压力承诺

2.如何增强群体的凝聚力?()

A、开展互动活动

B、共同认同的目标

C、群体内部竞争

D、对群体进行绩效考核

3.下列哪些是缺乏对下属的真心关怀的表现?()

A、只关心工作任务，不了解员工的需求

B、不能对员工进行区别管理

C、缺乏对员工的理解与信任

D、缺乏对员工工作成长的帮助

4.下列描述属于民主型领导的行为特点是()

A、严格执行工作的监督检查

B、鼓励群体参与讨论

C、用友好的管理方式对待员工

D、管理有义务和责任去满足员工的需要

E、工作上事先无布置，事后无检查

5.团队处于高绩效阶段，在这一阶段的表现有

A、团队认同感增强

B、自由分享组织的信息

C、团队成员信心强

D、团队内部进行平等沟通

E、团队成员具有一定的决策权

6.激发冲突的方法有

A、将冲突合法化

B、适度引入外部的新鲜血液

C、调整组织结构的安排

D、扩大管理幅度、减少管理层次

E、尝试直接激发冲突

7.中国文化背景下的组织承诺，在中国传统文化影响下，人们更加重视

A、团队意识导向的文化

B、长期导向的文化

C、集体主义导向的文化

D、强调人际关系的文化

E、个体主义导向的文化

8.熊彼特认为创新是建立一种新的生产函数，把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的新组合引入生产体系。这种新组合包含

A、发明新产品

B、引进新产品

C、发现新工艺

D、引用新技术

E、开辟新市场

9.针对赫塞和布兰查德的情境领导模型，以下描述正确的是()。

A、命令式领导风格匹配下属成熟度低

B、说服式领导风格匹配下属成熟度较低

C、参与式领导风格匹配下属成熟度较高

D、授权式领导风格匹配下属成熟度较高

E、以上描述全部正确

10.导致冲突产生的原因包括

A、目标冲突

B、认知冲突

C、情感冲突

D、程序冲突

E、表达冲突

三、判断题

1.在招聘面试、绩效评估和指导下属等活动中，知觉效应的掌握都是十分重要的。

2.人的气质类型不存在好坏之分。

3.当组织冲突不足时，管理者需要考虑激发必要的、适当的建设性冲突。激发建设性冲突首要的一步是将冲突合法化。

4.吴昊和孙健敏的研究结果表明，学习型组织整体对管理创新和技术创新具有正向影响。

5.能力能够直接影响人们的活动效率。

四、简答题

1.试述领导威信的作用。

2.如何应用领导生命周期理论？

3.简述领导生命周期论模型的类型及特点。

五、名词解释

1.组织学习

2.群体规范

3.价值观

4.所谓群体规范

5.共生效应

6.角色期待

7.心理相容

8.个性心理

试题答案

一、单项选择题

1.答案：D

2.答案：C

3.答案：A

4.答案：B

5.答案：B

6.答案：A

7.答案：C

8.答案：A

9.答案：B

10.答案：C

二、多项选择题

1.答案：ABC

2.答案：ABD

3.答案：ABCD

4.答案：BCD

5.答案：BCDE

6.答案：ABCD

7.答案：BCD

8.答案：BDE

9.答案：ABC

10.答案:ABCD

三、判断题

1.答案：A

2.答案：A

3.答案：A

4.答案：A

5.