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东北大学《组织行为学》2017-2018第二学期期末试卷

一、单项选择题

1.无论是独自一个人还是在群体中，能够与人共事、理解他人和激励他人的能力是指管理者能力中的()

A、技术能力

B、人际能力

C、概念能力

D、沟通能力

2.用来表明测验有效性的指标是()

A、效度

B、信度

C、效价

D、回归系数

3.领导作为动态的过程，由三个因素所决定，即领导者、被领导者和()

A、职位

B、职权

C、环境

D、关系

4.“头脑风暴法”成员的构成是()

A、3-5

B、6-12

C、13-16

D、17-20

5.下列不属于控制和引导员工行为的是()

A、规章制度的建立

B、群体规范的形成

C、清晰角色定位

D、管理者自我能力强化

6.麦克利兰认为，除了人的基本生理需要，人还有三种需要，一是友谊需要，二是权力需要，三是()

A、成就需要

B、尊重需要

C、安全需要

D、自我实现需要

7.正式群体主要是靠()维系成员之间的关系。

A、情感

B、工作

C、绩效

D、结构

8.在心理测验中，用来表明测验结果可靠性的指标是()

A、对比度

B、相关系数

C、信度

D、效度

9.对非常规事件采取非程序化处理，具有很大随机性和灵活性的是()

A、领导方法

B、领导艺术

C、领导行为

D、领导有效性

10.沟通网络渠道过多，易造成混乱状态，在浪费时间的同时还影响工作效率，这种沟通网络是()

A、环式

B、轮式

C、链式

D、全通道式

二、多项选择题

1.在个人-组织契合度的形成过程中，组织的行为规范、价值观、文化等可以通过()这些环节传递给个人。

A、绩效考核

B、培训

C、奖励措施

D、惩罚措施

E、文化建设

2.以人为重点的变革方式其内容有

A、自治团队

B、素质的更新

C、改变工作流程

D、人员更新

E、改变激励机制

3.具有高成就需要的人喜欢什么特征的工作?()

A、体现个人责任

B、及时反馈

C、中等程度的冒险性

D、极为困难的挑战

4.关于组织文化建设，下列描述正确的是

A、组织文化建设是组织发展战略的重要支撑

B、组织文化建设是一个持续的过程

C、组织文化建设是不断增强组织文化竞争力的过程

D、组织文化建设是使组织文化实现从自觉到自在的转变

E、组织文化建设要始终与组织的核心业务相结合，着眼于增强组织的核心竞争力

5.根据领导力修炼部分知识，具备以下哪些特点的人更容易取得他人的信任?()

A、能力

B、仁慈

C、自负

D、正直

6.下列属于特殊能力的有()

A、音乐能力

B、绘画能力

C、机械能力

D、想象力

7.A，B两人都是同一个企业的职工，两人横向比较结果是(QA/IAQB/IB,则B可能的表现是

A、要求增加报酬

B、自动减少投入以达到心理上的平衡

C、离职

D、没有任何改变

E、更加努力

8.激励理论主要包括

A、力场理论

B、需要层次理论

C、权变理论

D、公平理论

E、期望理论

9.影响组织学习的外部因素有

A、社会经济价值的变迁

B、社会运动

C、社会和经济制度的转型

D、市场信号的分析与采纳

E、技术愿景想象和技术发展

10.组织变革实施方案的基本内容包括

A、变革的目标及主要内容

B、变革的具体步骤与方法

C、变革实施所需资金和资源的配置

D、变革的策略和人员安排

E、变革成效的评价与稳固

三、判断题

1.最著名的克服变革阻力的方法是力场分析法，由勒温创造。

2.调节变量常常解释为自变量与因变量关系的作用机制。

3.组织认同概念的核心是持久性和多重性。持久性是指成员不管在不在组织，都会保持着组织认同。

4.管理幅度越大，那么同样规模的组织中其管理层级就越多，即在组织规模一定的情况下，管理层级与管理幅度成正比。

5.激励实质在于满足人们的需要，促使其按组织所需要的方式行事。

四、简答题

1.现代组织决策者应具有怎样的素质？

2.简述团队与群体的区别。

3.简述领导者的用人艺术。

五、名词解释

1.价值观

2.社会知觉

3.内在激励

4.外激励

5.组织

6.职权

7.角色直觉

8.组织变革

试题答案

一、单项选择题

1.答案：B

2.答案：A

3.答案：C

4.答案：B

5.答案：D

6.答案：A

7.答案：B

8.答案：C

9.答案：B

10.答案：A

二、多项选择题

1.答案：ABCDE

2.答案：BDE

3.答案：ABC

4.答案：ABCE

5.答案：ABD

6.答案：ABC

7.答案：ABC

8.答案：BDE

9.答案：ABCDE

10.答案：ABCE

三、判断题

1.答案：A

2.答案：B

3.答案：A

4.答案：B

5.答案：A

四、简答题

1.答案：