摘要
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得益于信息技术带来的便利,消费渠道经历了从实体店铺到数字平台的迁
移,在线购物的增长伴随着产生了大量的商品评论,根据市场调研报告显示,
商品评论对顾客的购买意愿有着显著影响,而且多数消费者在进行购买行为
之前,会先去查看在线评论,并且在完成购买之后还会撰写相关评论,因此分
析商品评论不管是对商家和消费者,还是对生产者都有着重要的意义,在此
背景下
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